Alain Yvon

Je viens du support IT. Huit ans à dépanner des postes, gérer des parcs, administrer du M365 et de l'Active Directory. Mon plus gros projet c'était une migration de 1 200 utilisateurs chez TotalEnergies. J'ai bossé en PME, en ESN, en mission longue. J'ai vu à peu près tous les cas de figure.

Aujourd'hui je fais toujours de l'IT, mais j'ai ajouté une corde à mon arc. Je travaille quotidiennement avec les outils d'IA et j'ai appris à repérer ce qui, dans le fonctionnement d'une boîte, peut être automatisé ou accéléré grâce à eux. Pas pour faire joli dans une présentation, pour faire gagner du temps aux gens qui bossent.

Mon avantage c'est que je connais la réalité terrain. Je sais ce que c'est qu'un utilisateur bloqué un lundi matin, un tenant M365 mal configuré ou une procédure d'onboarding qui n'existe que dans la tête d'une seule personne. Donc quand je propose une solution, elle tient compte de tout ça.

Je travaille à distance, surtout par écrit, avec un suivi propre de chaque intervention. Si vous cherchez quelqu'un de concret pour gérer votre IT ou intégrer l'IA dans vos process, écrivez-moi.