Über Anita
Chef de Projet Omnicanal et E-Commerce avec plus de 5 ans d'expérience dans le luxe, la beauté et le retail, spécialisée
en transformation digitale, lancements internationaux, optimisation du parcours client et stratégie omnicanale.
Expérience avérée dans la conduite de projets transversaux, l'analyse des KPIs de performance commerciale et le
pilotage d'initiatives e-retail mondiales pour des marques telles que Lancôme et Louis Vuitton. Compétences en
gestion des parties prenantes, e-merchandising, expériences CRM, optimisation assistée par IA et reporting exécutif
dans des environnements internationaux dynamiques. Expérience de collaboration en Europe, Amérique du Nord,
LATAM, APAC, SAPMENA et Afrique subsaharienne.
Englisch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Französisch
Verhandlungssicher
Vor Ort möglich
Paris (bis zu 50 km), Asnières-sur-Seine (bis zu 50 km)
Projekt- und Berufserfahrung
- LancômeIndirect and Growth (Amazon) Project ManagerLUXUSGÜTERJuni 2025 - Dezember 2025 (6 Monate)Levallois-Perret, FrankreichPilotage du suivi mensuel de la performance commerciale d'Amazon sur les marchés internationaux,avec reporting exécutif : croissance de l'e-WOB de 30 % et atteinte de 80 % des objectifs de ventes.Production de newsletters internes et transformation de données commerciales complexes enrecommandations stratégiques actionnables.Contribution à l'élaboration de la stratégie mondiale d'accélération Amazon 2026 : identification desopportunités d'optimisation, des priorités de localisation et des leviers de croissance commerciale. •Coordination des lancements internationaux (Royaume-Uni, DACH, Australie) : préparationopérationnelle, alignement avec les parties prenantes, localisation des contenus et excellence del'expérience client.Collaboration avec les équipes régionales et mondiales pour accélérer la croissance aux États-Unis,au Canada, au Japon, au Brésil et au Mexique.Pilotage des activations omnicanales Prime Day : prévisions, visibilité merchandising, coordinationdu lancement, assets contenus et analyse post-campagne.Analyse des KPIs commerciaux, du comportement client et de la performance marketplace pouroptimiser les conversions et les initiatives de croissance digitale.
- LancômeE-business Direct-to-Consumer Project ManagerLUXUSGÜTERJanuar 2023 - Oktober 2023 (10 Monate)Levallois-Perret, FrankreichSoutien au déploiement des initiatives omnicanales et e-commerce sur les marchés internationaux,en assurant l'alignement avec les priorités commerciales et les exigences locales.Taux d'adoption de 70 % des meilleures pratiques mondiales d'e-merchandising ; implémentation defonctionnalités digitales améliorées pour élever le parcours client et l'expérience mobile.Contribution au lancement d'une nouvelle identité e-commerce renforçant la cohérence de marque,l'engagement client et le storytelling digital.Développement des calendriers d'animation commerciale omnicanale mondiaux, alignés sur lesmoments clés, les temps forts cadeaux et les lancements de produits.Analyse des KPIs omnicanaux, du comportement client et des tendances de conversion pourformuler des recommandations UX et commerciales.Production d'analyses concurrentielles et de recommandations stratégiques liées aux offrescadeaux, programmes de recharge et expériences coffrets.Conception de présentations exécutives et de communications internes pour les réunions annuellesmondiales via PowerPoint storytelling avancé.
- Louis VuittonE-merchandising Project ManagerLUXUSGÜTERJanuar 2022 - November 2022 (11 Monate)Paris, FrankreichCoordination omnicanale du lancement mondial LV x Nike Air Force 1, contribuant à plus de 40 M€de chiffre d'affaires et engageant plus de 550 000 participants à l'échelle mondiale.Collaboration avec les équipes retail, supply chain, RP, IT, digital et marketing pour offrir desexpériences client cross-canal fluides.Gestion des communications de lancement : briefs créatifs, newsletters, FAQ, contenus sociaux etcommunications client, dans le respect de la cohérence de marque.Suivi de la performance commerciale, des insights client, des taux d'écoulement et des opportunitésde ventes croisées pour optimiser l'exécution du lancement.Coordination de la planification des stocks, des réapprovisionnements et de l'allocation de plus de20 000 unités en partenariat avec les équipes supply chain.Contribution à l'optimisation du parcours client sur les points de contact retail et digitaux.
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Web developer
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Ausbildung und Abschlüsse
- Global MBA Luxury Brand ManagementESSEC Business School2021Master of Business Administration - MBA, Global Luxury Brand Management
- Bachelor of Arts (Honors) Political Science and international relationsCarleton University2013Bachelor of Arts (B.A.) Political Science, International Relations
Zertifizierungen
- Magazine and Website PublishingRyerson University2018