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Projekt- und Berufserfahrung
- Malakoff HumanisDIRECTEUR DE PROJETBANKEN & VERSICHERUNGENJanuar 2025 - Februar 2026 (1 Jahr und 1 Monat)Paris, FrankreichJ'ai accompagné MH Tech dans la mise en oeuvre des évolutions attendues sur les systèmes de gestion de la relation client, l'éditique, la GED, la RAD LAD, en assurant les prérogatives d'un directeur de projet au sein d'un grand programme avec de nombreux chantiers IT et métier. Utilisation intensive de POWER BI pour l'enrichissement et l'automatisation des dashboard.oConduite des travaux des équipes IT et métiers en s'appuyant sur la méthodologie projet MHoAnalyser, comprendre et challenger les besoins fonctionnels et techniques exprimés par les métiers, Business Analysts, développeursoAssurer une proximité avec les responsables de chantier, les métiers, les BA et les responsables du développementoCoordonner les actions cross produit, notamment les adhérences avec les différents canaux de la relation client épargne retraite et épargne salariale transitant dans les chaines d'acquisition RAD LAD, le workflow de la brique multicanal, l'outil de relation client, les GED ... Ce projet a une très forte composante intégration et des adhérences multiples avec l'écosystème SI du groupe.oMise en place un processus de suivi qui permet la synthèse d'une vision, d'une Roadmap, d'une backlogoPréparer et animer les instances de suivi et de décision afin de s'assurer de l'avancement des travaux par les différentes directions et du respect du planning et du budgetoGérer les risques, les plans de remédiation et les dépendancesoTravailler en étroite collaboration avec la direction du programme Ambition Epargne sur l'exécution du projet et l'excellence opérationnelleLivrable :oReporting, hebdomadaire des travaux.oRetroplanning & consommée.oCartographie des risques et revue des actions mensuelleoSupports de réunions (Coproj, Copil, Dossiers de décision)oParticipation à la validation des livrables du chantier Relation Client, GED, Editique du programme Ambition EpargneoCycle en V, Agilité, POWER BI, IBM FILENET, ORCHESTRA, JIRA, SERVICENOW, PACK OFFICE
- GROUPAMACHEF DE PROJET GED MOA DATA GEDBANKEN & VERSICHERUNGENJanuar 2024 - August 2024 (7 Monate)Nanterre, FrankreichMOA VIE (santé, retraite-épargne, prévoyance). J'ai pris en charge le pilotage du projet « Pilotage opérationnel des DATA GED » qui a pour objet d'alimenter un puit de données et d'organiser les travaux des tableaux de bord à produire en exploitant ces données. Aussi j'ai accompli des tâches de run et de suivi de projet.• Projet pilotage opérationnel de la GED• Préparation et animation du comité de pilotage mensuel avec l'ensemble des acteurs• Communication vers les instances tierces les éléments nécessaires (CODIR RS, Ateliers de Présentation de Version (APV), Comité de Suivi de Recette (CSR), etc.)• Synthétisation et communication des points structurants au responsable du Pôle (alertes, points à valider, etc.)• Animation des ateliers pour le recueil des besoins de tableau de bord• Suivi des différents travaux de conception, de réalisation et de test• Gestion du support méthodologique• Identification des difficultés rencontrées et aide à l'établissement des plans de remédiation• Réalisation des tests de recette• Sur la maintenance lotie GED• Préparation et animation du comité de pilotage mensuel• Préparation et animation du comité arbitrages communautaires mensuel• Contribution au comité de suivi opérationnel mensuel• Communication vers les instances tierces les éléments nécessaires (CODIR RS),• Préparation et animation des ateliers de Présentation de Version (APV), etc.)• Instruire les demandes d'évolution (MOA)• Validation des spécifications• Validation des plans de test de la Tierce Recette Applicative (TRA) et suivi d'avancement• Suivi des différents travaux de conception, de réalisation et de test• Réponse aux incidents (MOA), aux questions des différents interlocuteurs et aux demandes de contributions sur la GED• Prise en charge des demandes et suivi• Accompagnement des demandeurs dans la mise en œuvre et dans la méthodologie de recette• Cycle en V, Agilité, IBM FILENET ; SERVICENOW, PAGE ; PACK OFFICE
- GROUPE VILAVICHEF DE PROJET GED + RAD/LAD / SALESFORCEBANKEN & VERSICHERUNGENJuni 2023 - Dezember 2023 (7 Monate)Noisy-le-Sec, FrankreichQualification des données et alimentation du Data Sharing. Pilotage et intégration de la GED M’File ainsi que de LAD/RAD. Définitions des uses cases en lien avec les processus de vente et gestion des documents contractuels. Intégration de la signature électronique (Docusign). Coordination entre équipes internes et prestataires pour accélérer la transformation digitale. Pilotage des migrations des bases SharePoint vers M'Files. Mise en place du RGPD. Raccordement CRM Proximeo. Préparation du planning programme/projet management phase• Macro-planning Identification des risques et création WBS Comitologie• Planification et préparation Daily (commitee team), Weekly (commitee project team, Monthly (commitee steering) Pilotage Implémentation projet Phase Fonctionnelle• Design Fonctionnel• Metadata and Content structure, Rôles et permissions• Analyses data et reporting, Workflow et automatisation• Provisioning / SSO, Sizing infrastructure• KPI Pilotage conduite du changement• Préparation à la conduite du changement, Training material preparation• Training Cycle, KPI Pilotage phase d'UAT• Prepare UAT test document, Review UAT test document• Validation UAT test document Pilotage prod deployment• Deploy config to prod• UAT GO/NO GO, Validation go live Closure phase• Post production, Sign off Cycle en V, Agilité, M'FILE, MuleSoft, Pack office, Teams, Asana, Salesfores, Docusign
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