Name: Product Owner & Business Analyst Salesforce
Price: 795 EUR
Availability: InStock

Sprachen

Französisch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Konversationssicher
Italienisch
Konversationssicher

Arbeitsortpräferenzen

Vor Ort möglich

Paris (bis zu 50 km)

ENGIE
PO Centre d'Excellence Salesforce
BERATUNG & AUDITS
Januar 2024 - Heute (2 Jahre und 5 Monate)
Paris, Frankreich
• - Construire la rodmap Salesforce
• - Gérer le backlog, prioriser les tickets
• - Coordonner les différents contributeurs
• - Suivre les livraisons
• - Standardiser les bonnes pratiques Salesforce
• - Identifier les opportunités d'optimisation et d'innovation
Manao Consulting
Business Analyst Salesforce
BERATUNG & AUDITS
Januar 2020 - Januar 2022 (2 Jahre)
Paris, Frankreich
- Sales Cloud, Salesforce Care, Experience Cloud SAFE - Sales Cloud Sales Cloud, Service Cloud, CPQ

- Établir et prioriser le backlog des besoins métiers
- Rédiger les user stories / critères d’acceptances / spécifications fonctionnelles
- Etudier des scénarii et concevoir des POC
- Proposer des solutions respectant le standard Salesforce et les configurer (flows, process builder, objets
personnalisés, présentations de page, dashboards et tableaux de bords)
- Gérer le planning de livraison et les mises en production
- Coordonner et assurer les phases de recette dans les différents environnements
- Travailler sur la reprise de données (identifier les données clés, mettre en forme des fichiers de base de données
clients pour les importer dans Salesforce)
- Former les utilisateurs (rédiger des guides de formation) et gérer le support
- Créer et soutenir des propositions commerciales
Capgemini
Business Analyst
BERATUNG & AUDITS
April 2018 - Januar 2020 (1 Jahr und 9 Monate)
Paris, Frankreich
- Établir et prioriser le backlog des besoins métiers
- Rédiger les user stories / critères d’acceptances / spécifications fonctionnelles
- Etudier des scénarii et concevoir des POC
- Proposer des solutions respectant le standard Salesforce et les configurer (flows, process builder, objets
personnalisés, présentations de page, dashboards et tableaux de bords)
- Gérer le planning de livraison et les mises en production
- Coordonner et assurer les phases de recette dans les différents environnements
- Travailler sur la reprise de données (identifier les données clés, mettre en forme des fichiers de base de données
clients pour les importer dans Salesforce)
- Former les utilisateurs (rédiger des guides de formation) et gérer le support
- Créer et soutenir des propositions commerciales

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Master Spécialisé
Télécom Ecole de Management
2013
Master Spécialisé
SALESFORCE (x12): ADM Advanced Administrator
SALESFORCE (x12): ADM Advanced Administrator