Christian Dessert

Projet :

Je suis en charge de la Direction de 4 projets :

1. Le projet PREVENTEL qui correspond à l'automatisation des demandes des abonnés pour savoir si un des 11 opérateurs membre du GIE Préventel les a fichés pour motif d'impayés, d'usurpation d'identité ou de fraude. La base, sous surveillance de la CNIL, contient 1,8 million de personnes. Ma responsabilité comprend aussi bien la partie BUILD que la partie RUN.

2. Le second projet concerne toute la dématérialisation du courrier de la CNP assurances, membre du Groupe La Poste. Dans le cadre de son déménagement à Issy les Moulineaux, la CNP Assurances a décidé de dématérialiser son service courrier. Ma responsabilité comprend aussi bien la partie BUILD que la partie RUN,

3. Pour La Banque Postale, il s'est agi de mettre en place un nouveau flux dit flux générique, transverse à tous les métiers, censé recevoir les dossiers dématérialisés des centres financiers de LBP y compris des DOM/TOM et des Centre de Production de DOCAPOSTE. Mon périmètre était l'ensemble des tâches incombant à la MOE que ce soit en termes budgétaire que de planning. La conception du flux (structure du fichier xml standard et des objets pdf associés) était également de ma responsabilité.

4. Le projet S2E (Epargne Salariale) consistait à migrer d'un ancien outil de dématérialisation et de reporting Phénix/Pentaho vers le nouvel outil SGDE/KIBANA. Ce projet de migration comportait 49 flux informatiques différents répartis sur deux environnements. Missions :

• Mon activité est transverse,

• Définir et/ou revoir les plans de classement,

• Rédaction des spécifications,

• Rédaction des modes opératoires du service de préparation à la dématérialisation des courriers,

• Accompagnement du changement,

• Animation et organisation des comités de projet et des comités de pilotage,

• Coordination des recettes fonctionnelles et techniques – suivi du backlog,

• Analyse de risques,

• Suivi financier du projet

Dans le cadre du positionnement du Groupe BPCE sur le marché de l’assurance, la filiale BPCE Assurance a été créée.

NATIXIS, filiale du Groupe, a été mandaté pour la conception de ces produits que ce soit en termes d’assurance automobiles, de motocycles ou de multirisques habitation.

Les outils informatiques adaptés ont dû être développés pour la gestion de ces nouveaux produits.

Les services d’archivage et d’éditique étaient sous-traités à des prestataires externes. Le nouvel outil devait internaliser ces services. C’est ainsi que la mission a consisté en la définition des plans de classement, la mise en place des flux adéquates entre le prestataire de numérisation et les outils de GED Distributeur et Producteur.

Il s’est agi également d’internaliser l’ensemble des maquettes utilisé dans le cadre de la sous-traitance et de réaliser l’ensemble du paramétrage de l’outil d’Editique (SEFAS/DOCPRINT) de manière à internaliser le service d’Editique.

Les technologies utilisées étaient :

 PEGA pour le développement des applications métiers de vente et de Back Office,

 Filenet pour les GED’s « Producteur » et « Distributeurs »,

 SEFAS et DOCPRINT développés par la société Edilance pour l’Editique transactionnel et interactive,

Missions réalisées dans le cadre de l’implémentation de la GED et de l’Editique :

- Gestion et coordination du projet et des ressources au travers des outils Tyfdocs et Confluence,

- Participation au Comité de Projet, aux Comités de Suivi,

- Interlocuteur de l’infogérant BPCE IT,

- Définition de l’architecture technico-fonctionnelle de la solution,

- Définition des rôles applicatifs et déclaration de ces rôles dans les différents

Annuaires du groupe et dans la fédération d’identité,

- Supervision de la création des 35 maquettes courriers/courriels pour l’Editique de BPCE Assurance (édition des liasses, attestations, …)

• Management d’équipe et pilotage projet

• Communication projet

• Choix d’architecture

Teams Pack office, Jira, Confluence

Création de la Joint-Venture entre STS Group et moi-même en Janvier 2011 .

• Direction Générale de l'Entreprise. Plan de développement stratégique pour l'Afrique francophone sub-saharienne, le Maroc et l'Algérie.

• Ecole des Sciences de l'Information de Rabat : professeur en Master Responsable du Module de Record Management

• Réponses aux cahiers des charges des clients potentiels

• Banque Populaire : animateur d'un séminaire sur le cadre réglementaire, normatif et légal concernant la valeur légale des documents numériques, la méthodologie projet pour l'implémentation de ces technologies dans les entreprises et la communication des Best Practices,

• Editique : étude du marché marocain, mise en place de la chaine de production de documents pour l'expédition des factures de Maroc télécom : 60 millions de factures par an à l'aide de l'outil OneDoc.

• Formateur du Ministère des Douanes pour la signature électronique