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Christian M.CM

Christian M.

IT Manager / Responsable Systèmes d'Information

EUR 450/Tag
Orléans, FR
8-15 Jahre

Durchschnittliche Reaktionszeit: 1h

Über Christian

Professionnel IT avec plus de 10 ans d'expérience en management des systèmes d’information, gestion des projets IT, gouvernance des systèmes d'information, gestion des risques et sécurité (GRC/SSI) au sein d'un groupe international (CANAL+). Habitué aux environnements réglementaires exigeants, j'ai conduit des analyses de risques SSI, déployé des standards de cybersécurité sur 13 filiales africaines et contribué à la conformité des environnements IT dans des contextes multi-entités.
Quelques chiffres :
+ de 1200 CI managés, optimisation de 30% sur le budget IT (1,8M € en 3 ans), équipe de 8 collaborateurs IT managée, plusieurs missions et mobilités à l’international au sein du Groupe.
  • Französisch

    Muttersprachlich oder zweisprachig

  • Englisch

    Verhandlungssicher

Vor Ort möglich
Orléans (bis zu 50 km), Paris (bis zu 30 km), Rennes (bis zu 10 km)

Projekt- und Berufserfahrung

  • Groupe Vivendi Africa
    Responsable Systèmes d'Information & chargé des opérations
    TELEKOMMUNIKATION
    April 2025 - April 2026 (1 Jahr)
    Contexte

    Membre du comité de Direction, en charge du Pilotage et exploitation des services IT dans un environnement Groupe multi-sites (FTTH), avec intégration des enjeux de sécurité, de gouvernance et de conformité SSI Groupe et une équipe de 8 collaborateurs.

    Missions :
    • MCO de tous les systèmes d’information
    • Mise en oeuvre des processus ITSM avec suivi des SLA et indicateurs de performance — reporting CODIR
    • Coordination des prestataires IT, Gestion des contrats et suivi budgétaire (Opex/Capex)
    • Application et suivi des politiques de sécurité des systèmes d'information Groupe (SSI) — conformité aux exigences réglementaires internes et légale
    • Coordination des incidents de sécurité : analyse des alertes, remédiation, suivi des plans d'actions correctives
    • Contribution aux PCA / PRA : analyse des impacts opérationnels et plan de continuité d'activité
    • Supervision de l'environnement Microsoft 365 (Entra ID, Intune, Exchange Online, SharePoint, Defender XDR, Crowdstrike, Flexera)

    Environnement technique : Microsoft 365 | Entra ID | Intune | Defender | ITSM
    Microsoft Intune Microsoft Entra ID Microsoft365 Pilotage de projets IT Securité informatique
  • Groupe Canal+
    IT Manager & Référent Sécurité des Systèmes d'Information (SSI) – Afrique
    TELEKOMMUNIKATION
    Januar 2018 - Januar 2025 (7 Jahre)
    Contexte & Mission IT Manager

    Membre du comité de direction, j’avais la charge du Pilotage des services IT selon les bonnes pratiques ITIL / ITSM dans un environnement multi-sites avec forte dimension sécurité et conformité, 9 collaborateurs à charge et +2M € de Budget.

    Mission :
    • Mise en place des procédures IT en transverse en respectant une approche processus (Onboarding, Offboarding, CMDB, Inventaire) et les bonnes pratiques ITSM
    • Gestion des identités et des accès (IAM), protection des données et supervision des solutions de sécurité (EDR CrowdStrike)
    • Gestion et optimisation d'un parc de 1200 CI— réduction des incidents critiques de plus de 30 %
    • Gestion budgétaire IT et optimisation des coûts : réduction de 40 % en 3 ans (Opex/Capex)
    • Suivi des SLA (≈ 95 %) et mise en oeuvre d'actions d'amélioration continue
    • Contribution aux projets d'évolution du SI et à la conformité SSI Groupe
    • Administration de la base des données du CRM

    Environnement technique : Microsoft 365 | Entra ID | Intune & autres MDM dont JAMF| Defender | ITSM | PCA/PRA | Gouvernance SSI | ServiceNow | Crowdstrike | Pilot | Oracle PLSQL

    Contexte & Mission sécurité Groupe (2021-2025)
    Déploiement et accompagnement des filiales sur les standards de cybersécurité Groupe sur un périmètre de 13 pays africains. Gouvernance SSI transverse, gestion des risques et conformité.

    Missions
    • Analyse et évaluation des risques de sécurité sur les environnements IT des filiales — analyse des écarts et plans d'actions correctifs
    • Pilotage opérationnel des incidents de sécurité : analyse des alertes, coordination des remédiations et suivi des actions correctives
    • Production de reportings de sécurité consolidée à destination des instances de pilotage (comités de direction)
    • Réalisation en autonomie d'analyses de risques sur la base des contrats et contacts fournisseurs
    • Animation de campagnes de sensibilisation à la cybersécurité auprès des équipes locales (13 pays)
    Pilotage budgétaire et optimisation des coûts IT Service Management Oracle PL/SQL Reporting Formation et sensibilisation
  • Groupe Canal+
    Technicien Support IT – N1/N2
    TELEKOMMUNIKATION
    August 2015 - Januar 2018 (2 Jahre und 5 Monate)
    Contexte

    Support IT utilisateurs N1/N2, gestion des incidents et administration des accès dans un environnement Windows.

    Missions :
    • Gestion des incidents et suivi des tickets via outils ITSM
    • Administration des comptes utilisateurs et des accès — gestion des droits
    • Préparation, déploiement et maintenance des équipements IT
    • Administration de la base des données Oracle

    Environnement technique : Windows | ITSM | Active Directory | SCCM | Servicenow
    Cybersécurité Sensibilisation à la cybersécurité ANSSI Crowdstrike ServiceNow

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Ausbildung und Abschlüsse

  • Bac +5
    INSTITUT SUPÉRIEUR D'INFORMATIQUE, PROGRAMMATION ET ANALYSE
    Bac +5

Zertifizierungen

  • ITIL® 4 Specialist Create, Deliver and Support
    PeopleCert
    2026
    https://badges.peoplecert.org/Badge/en/3/957677A9-D540-46AD-950E-DE8607DD2F63
    Collaboration And Teamwork Agile Ways Of Working Knowledge Management Measurement And Reporting Customer Service Management Information Analysis Innovation And Business Improvement Monitoring And Event Management Deployment Management Release Management
  • ITIL® 4 Foundation Certificate in IT Service Management
    PeopleCert
    2025
    https://badges.peoplecert.org/Badge/en/3/8F485600-6948-4531-BEEE-2764A13D4701
    Information Security Management Business Change Management Business Relationship Management Service Delivery Management IT Systems Governance Experience and Support Problem Management Availability Management Incident Management Risk Management

Fähigkeiten

Kategorien

  • Sonstige