Beschreibung

Als diplomierter Betriebswirt mit Fokus auf Wirtschaftsinformatik schlage ich seit über 30 Jahren die Brücke zwischen komplexen Geschäftsanforderungen und technischer IT-Umsetzung. Meine langjährige Erfahrung als Führungskraft kombiniere ich heute mit einer klaren Vision für die Zukunft: der Etablierung des Digitalen Produktpasses (DPP). Ich unterstütze Unternehmen und ganze Branchen dabei, regulatorische Anforderungen in digitale Chancen zu verwandeln. Mein Ziel ist es, durch intelligente IT-Architekturen einen transparenten, kreislauforientierten Handel zu ermöglichen und so den Weg für eine nachhaltigere, digitale Wirtschaftslandschaft zu ebnen.

Branchenexpertise

Sprachen

Deutsch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Verhandlungssicher
Französisch
Grundkenntnisse
Spanisch
Grundkenntnisse

Arbeitsortpräferenzen

Vor Ort möglich

Düsseldorf (bis zu 50 km)

4THERECORD GMBH,
Gründer und COO
November 2025 - Heute (7 Monate)
Willich, NW, Germany
Aufbau der operativen Geschäftsstruktur einer spezialisierten Beratung für digitale Produktpässe und Kreislaufwirt schaft. Die Entwicklung von Beratungs-Frameworks zur Umsetzung der EU-Ecodesign-Verordnung (ESPR) für Industrie kunden und der Aufbau eines Ökosystems zu IT-Dienstleistern und Service Providern im Bereich Batterieverordnung und DPP zählen im operationalen Bereich zu meinen Hauptaufgaben.

Gleichzeitig agiere ich als Projektmanager und führe komplexe DPP-Transformationsprojekte in der Textil-, Automotive- , Batterie- und Detergents-Branche. Ich leite interdisziplinäre Teams (IT, Compliance, Supply Chain) zur technischen Anbindung von ERP-Systemen an zB DPP-Register, Wallets… und leite fachlich die Analyse und Umsetzung von Com pliance-Anforderungen für den globalen Marktzugang (Fokus: Europa & China).
Digitaler Produktpass ESPR Wallet
VODAFONE GMBH,
Leiter Telesales Capabilities
März 2022 - Oktober 2025 (3 Jahre und 7 Monate)
40 Düsseldorf, Germany
Leitung eines 10-köpfigen Teams mit Fokus auf Führung, Motivation als auch strategische IT- und Prozessoptimierung. Ziel ist es, mithilfe effizienter Systeme eine hohe Verfügbarkeit für technische Schnittstellen und E2E-Prozesse beim Kunden und Dienstleister europaweit zu gewährleisten. Mit Hilfe von KI-Tools steigern wir regelmäßig die Qualität, verschlanken durchgehend End2End-Prozesse und entscheiden auf Basis von Zahlen/KPIs. Dies führt wiederum zu einer höheren Kundenzufriedenheit.
Vodafone GmbH
Senior Projektmanagement
TELEKOMMUNIKATION
Oktober 2015 - Februar 2022 (6 Jahre und 4 Monate)
Düsseldorf, Deutschland
Durchführung von internationalen Projekten und Prozessoptimierungen zwischen unterschiedlichen BUs.
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Strategische Planung und Implementierung von z.B. Callroutingplattformen, AI-gestütze Salestools, etc…
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Einführung eines Service Delivery Management Prozesses zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit.
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Co-Autor eines Buches über den Einsatz von künstlicher Intelligenz bei Vodafone
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Was habe ich erreicht:
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Erfolgreicher Abschluss mehrerer IT-Transformationsprojekte im Wert von +5 Mio. Euro
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Einführung eines Agenten-Trainingstools auf Basis von künstlicher Intelligenz, was zu einer Kosten-reduktion von 75% führte
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Rollout einer zentralen Callroutingplattform für Telesales-Kampagnen innerhalb von 12 Monaten