Clément C.

Accompagnement complet d'une marque e-commerce de cadres 3D (WooCommerce, marchés CH/FR) : audit technique, optimisations SEO sur 85 produits, refonte tracking Google Ads, CRO (free shipping bar, coupons, cross-sell, breadcrumbs), passage du score mobile de 29 à 55. Pilotage de la stratégie marketing globale sur 12 mois : roadmap acquisition + rétention, priorisation des leviers, allocation budgétaire et suivi des KPIs.

En tant que Chief Marketing Officer pour Swiss Prime Lab, je pilote la stratégie marketing globale, avec un accent sur l’acquisition digitale, la rétention client et le positionnement différenciateur de la marque. Mon rôle englobe la direction de la stratégie de marque, le développement de campagnes omnicanales, l’optimisation du parcours client sur Shopify, ainsi que le pilotage de la croissance des ventes via des modèles d’abonnement. J'œuvre également à renforcer l'engagement client grâce à une communication scientifique, émotionnelle et fondée sur la confiance.

En tant que CMO, j'ai dirigé la stratégie marketing complète d'une marque horlogère émergente, en mettant l'accent sur la performance et le retour sur investissement (ROI) :

- Management d'une équipe de 10 personnes (interne & externe).

- Définition et mise en œuvre de la stratégie globale d'acquisition et de croissance.

- Gestion des relations presse pour maximiser la présence de la marque.

- Optimisation du ROI des dépenses médias.

- Garant de l'efficacité de l'écosystème numérique (SEO, SEM, SMO).