Une bonne maintenance de votre parc est nécessaire pour pouvoir optimiser vos différents process. C’est dans ce souci d’efficacité que je mets à la disposition de mes clients une offre de services d’assistance
Avec mes services, vous disposez d'un service de maintenance performant, avec une disponibilité et une efficacité maximales sur toutes les plateformes.
Mac , PC et IOS
Maintenance Informatique
Services de maintenance des équipements informatiques.
Grâce au caractère multidisciplinaire de ma formation technique, je suis en mesure d’offrir ces services aussi bien pour des systèmes critiques que pour des équipements micro-informatiques.
La Hotline
Je mets à la disposition de mes clients, une assistante technique téléphonique, assurée 7 jours sur 7 de 8H à 22H.
Support technique par messagerie
Envoyez-moi des messages d’assistance pour exposer votre problème. A la réception du message d’assistance, un accusé de réception vous sera directement envoyé. Cet accusé correspond au numéro de dossier ouvert pour la sollicitation et sera le numéro à rappeler pendant tout le suivi du dossier pour avoir les informations nécessaires.
Dépannage
Je peux me déplacer très rapidement chez le client en cas de défaillance du système et y apporter les solutions dans des délais brefs.