Über Gabriel
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Projekt- und Berufserfahrung
- Elcotherm SA,Servizio clienti e gestione agenda tecniciJanuar 2021 - Heute (5 Jahre und 5 Monate)Bedano, TI, SwitzerlandCoordinamento appuntamenti tecnici, assistenza clienti, pianificazione interventi e ottimizzazione flussi operativi.
- MBK Fincom SA,Responsabile servizio clienti per il mercato franceseJanuar 2020 - Januar 2021 (1 Jahr)Paradise, Trinidad and TobagoGestione clienti francofoni, risoluzione problematiche, assistenza post-vendita e fidelizzazione attiva.
- Swisscom SA,Call Center AgentJanuar 2017 - Januar 2020 (3 Jahre)Bellinzona, TI, SwitzerlandSupporto tecnico e commerciale, gestione chiamate inbound/outbound e risoluzione di richieste complesse, con orientamento alla vendita.
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Web developer
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Ausbildung und Abschlüsse
- AFC Web Project ManagerDigital Strategies Academy2024AFC Web Project Manager
- AFC Operatore per la con la clientelaCPC Lugano2017AFC Operatore per la con la clientela