Über Janika
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Projekt- und Berufserfahrung
- Accenture DACHAccount- & KampagnenmanagementBERATUNG & AUDITSMai 2022 - Dezember 2022 (8 Monate)- Großkunde: Mediamarktsaturn- Kampagnenmanagement: Planung und Realisation nationaler Marketing-Kampagnen (Multichannel)- Steuerung der Inhouse Agentur sowie Kreativ- undLead-Agenturen- Kosten- und Budgetplanung, Controlling, Reporting
- Marketingconsulting Janika KnaußBeraterin (Freelance)BERATUNG & AUDITSJanuar 2020 - Heute (6 Jahre und 5 Monate)Köln, Nordrhein-WestfalenErfolgreiche Marketing-Lösungen für Marken, Produkte und Dienstleistungen - von der grundlegenden Bedarfsanalyse über die Entwicklung der richtigen Erfolgsstrategie bis hin zur Konzeption und Umsetzung der notwendigen Maßnahmen. Für Unternehmen, Selbstständige und Agenturen. www.janika-knauss.de
- necom Werbeagentur GmbHHead Of Account ManagementDIGITALAGENTUREN & IT-CONSULTINGNovember 2018 - Dezember 2019 (1 Jahr und 1 Monat)Köln, DeutschlandPersonal:- Personalplanung und -beschaffung- Teamleitung von 10 Mitarbeitern (Junior- und Senior Account Manager, Werkstudenten, Auszubildende, Aushilfskräfte)Kunden:- Betreuung von Großunternehmen und Marken- Strategische Beratung (inkl. Festlegung von Zielen)- Zielgruppen-, Wettbewerbs- und Marktanalysen- Kundenbindung & Kundenzufriedenheit- Ausbau von Bestandskunden (Umsatzsteigerung von ca. 13 % im Jahr)- Beschwerdemanagement- Rückgewinnungsmanagement (Rückgewinnungsrate von 60 %)- Rentabilitätssteigerung um 4 % im Jahr- Etatverantwortung über 2,5 Millionen Euro im Jahr- Mediabudgetverantwortung über 5 Millionen Euro im JahrProjektmanagement:- Budget- und Ressourcenplanung sowie Controlling- Operative Steuerung und Umsetzung von Marketingplänen- Tracking, Analyse, Erfolgsmessung und Optimierung von MaßnahmenManagement:- Optimierung von Arbeitsabläufen- Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen- Erreichung von Abteilungszielen
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Ausbildung und Abschlüsse
- Bachelor of Arts (B.A.)Macromedia Hochschule2015Medienmanagement
- Bachelor of ArtsNational University, San Diego, U.S.A.2014Auslandssemester (San Diego, U.S.A.)
Zertifizierungen
- Google Zukunftswerkstatt - Grundlagen des OnlinemarketingsGoogle2020