Über Jan
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Projekt- und Berufserfahrung
- 7FridaysHead of Marketing & E-CommerceREISEN & TOURISMUSFebruar 2024 - Juli 2025 (1 Jahr und 5 Monate)Hamburg, Germany
- Führung, Steuerung und Entwicklung des gesamten cross-funktionalen E-Commerce-Teams (unter anderem mit den Departments Performance- und Content Marketing, SEO, Social Media und E-Commerce Operations).
- Entwicklung einer gesamten Marketing-, E-Commerce- und Preisstrategie
- Verwaltung, Planung und Überwachung des 7-stelligen Marketing- und E-Commerce-Budget.
- Verantwortung über das Onsite Management, Marketing Analytics, die Marketing Technologie-Roadmap, Campaign Steering und Attributionsmodelle.
- Uptain GmbHDigital ConsultantSOFTWARE-HERSTELLERJuli 2023 - Heute (2 Jahre und 11 Monate)Hamburg, Germany
- Entwicklung und Automatisierung eines Customer-Onboarding-Flows für Leads, Neukunden und Bestandskunden
- Erstellung und Anlernen eines AI-gestützten Customer Help Centers
- AI-gestützte Optimierung von Inbound und Outbound Sales-Calls
- Automatisierte Kategorisierung und Beantwortung von E-Mails
- STOP THE WATER WHILE USING ME!Team Lead Digital & MarketingMODE & KOSMETIKMärz 2021 - Februar 2024 (2 Jahre und 11 Monate)Hamburg, Germany
- Erstellung der digitalen DNA und Verantwortung für die Entwicklung, Umsetzung und Erfolgskontrolle der digitalen Strategie und deren Umsatzentwicklung
- Verantwortung für die digitale Vision und das UX/UI-Erlebnis
- Verantwortung für alle E-Commerce-, CRM- und Performance-Marketing-Kampagnen, einschließlich Überwachung/Optimierung und Zuweisung des Online-Budgets
- Volle Verantwortung für die Erstellung, Analyse, Entwicklung und Optimierung der E-Commerce-Shops (D2C & B2B) in Bezug auf Technologie, UX, UI, Schnittstellen und Konversionsrate, um den Umsatz und die Markenbekanntheit zu steigern
- Kontinuierliche Optimierung von E-Commerce und digitalen Aktivitäten in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
Bewertungen
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Ausbildung und Abschlüsse
- Master of International StudiesEuropa-Universität Flensburg2020Master's degree, International Management Studies
- Bachelor of ArtsEMBA (Europäische Medien- und Business-Akademie)2014Bachelor of Arts (B.A.), Medien-, Sport- und Eventmanagement