Beschreibung

Ich bin Jessica – Process Consultant, die Umsetzung und Strategie verbindet.

Ich betrachte Prozesse aus allen Blickwinkeln — operativ, strategisch, menschlich. Erst dann entstehen Lösungen die zu messbarer Veränderung führen.

Ich arbeite auf Augenhöhe mit Führungsteams und Vorständen — in den Bereichen Business Process Management, Prozessoptimierung, Organisationsentwicklung und Change Management. Ich begleite Entscheidungsprozesse und übersetze Strategie in umsetzbare Strukturen.

Meine Erfahrung in Atlassian Jira und Confluence ergänzt die Beratung — vom Konzept bis zur Implementierung.

Mein Anspruch: Prozesse die zu den Menschen und der Vision des Unternehmens passen.

Branchenexpertise

Sprachen

Deutsch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Verhandlungssicher
Spanisch
Grundkenntnisse

Arbeitsortpräferenzen

Nur remote

Führt Projekte hauptsächlich remote aus

-
Process Specialist
Oktober 2021 - Heute (4 Jahre und 8 Monate)
Schwerpunkte:
• Optimierung und Neugestaltung von Prozessen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams und Fachbereichen
• Konzeption und Einführung effizienter, verständlicher Abläufe mit Fokus auf Jira und Confluence
• Umsetzung technischer Automatisierungen (z. B. mit Jira Automation, Workflows, Skripting)
• Durchführung von Proof of Concepts zur Evaluierung und Einführung potenzieller Softwarelösungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem CIO bei strategischen Prozess- und Toolentscheidungen
• Schnittstelle zwischen IT, Fachbereichen und Management – mit klarem Blick auf Machbarkeit und Wirkung
• Prozessberatung mit Fokus auf Benutzerfreundlichkeit, klare Verantwortlichkeiten und nachhaltige Umsetzung
Atlassian JIRA Microsoft Dynamics CRM
Keine Angabe
Leader Projectmanagement / Sales
DIGITALAGENTUREN & IT-CONSULTING
Februar 2019 - November 2020 (1 Jahr und 9 Monate)
Nürnberg, Deutschland
Vermittlung interner Mitarbeiter
Planung, Gestaltung und Durchführung der Vermittlung an externe Kunden

-Personalgespräche, Ausarbeitung der Entwicklungsmöglichkeiten
-Kommunikation zwischen Kunde, Vermittler und Geschäftsführung
-Akquise von Kunden und Projekten
-Organisation, Durchführung und Begleitung von Interviewterminen
-Vertragsverhandlung /-abschluss
-Rechnungsstellung -/prüfung
-Organisation von Dienstreisen

Entwicklung des Unternehmens
Planung, Begleitung und Durchführung interner Umstrukturierungen

-Strategische Unterstützung der Geschäftsführung
-Konzeption diverser Szenarien
-Planung der Wirtschaftlichkeit in Zusammenarbeit der Buchhaltung
-Inventarisierung der IT Hardware
-Verkaufsplanung und Angebotserstellung
-Kommunikation mit potentiellen Kunden

Einführung eines neuen Project Management Tools
Planung, Evaluierung des neuen Tools unter Berücksichtigung agiler Methoden

-Unterstützung beim Einkauf der Software
-Einarbeitung und Implementierung
-Erstellung von Workflows, Datenpflege und Anwender Testing
-Einbindung in das Tagesgeschäft
-Wartung und Bugfixing in Rücksprache mit dem Hersteller
-Erstellung eines User Guides

Feasibility Assessment
Recherche, Ermittlung und Planung der maximalen Rentabilität aus Freelancer Vermittlung unter

-Berücksichtigung der ökonomischer Machbarkeit.
-Recherche und Strukturierung des Vorgehens
-Angebotseinholung planungsrelevanter Komponenten
-Ausarbeitung der Strategie in Absprache der Geschäftsführung