Beschreibung

Ich bringe ein hohes Maß an Kundenorientierung mit und habe Freude daran, Menschen zu beraten und zu unterstützen. Dank meiner starken Kommunikationsfähigkeit kann ich sowohl im direkten Kontakt als auch schriftlich überzeugend auftreten und Texte präzise, kreativ und zielgerichtet formulieren. Ich arbeite lösungsorientiert, verliere meine Ziele nicht aus den Augen und bleibe dabei offen für neue Herausforderungen. Mit meiner positiven Einstellung und meinem Engagement schaffe ich echten Mehrwert – für Kund:innen, Team und Unternehmen.

Sprachen

Deutsch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Grundkenntnisse
Schweizerdeutsch
Muttersprachlich oder zweisprachig

Arbeitsortpräferenzen

Vor Ort möglich

Bern (bis zu 50 km)

G-Vision
Hair Stylist
MODE & KOSMETIK
August 2016 - September 2017 (1 Jahr und 1 Monat)
Bern, Schweiz
Als Coiffeuse habe ich Kund:innen individuell beraten, passende Stylings und Schnitttechniken empfohlen und diese professionell umgesetzt. Dabei standen eine freundliche Atmosphäre, persönliche Betreuung und die Zufriedenheit der Kund:innen immer im Mittelpunkt. Durch meine Erfahrung konnte ich sowohl bei Beratungsgesprächen als auch beim Bedienen ein hohes Maß an Servicequalität bieten.
Beraten Kommunikation Kundenbetreuung Kundenberatung Verkauf
Coop Pronto Langnau
Selbstständig als Coiffeuse
LEBENSMITTELINDUSTRIE
Juni 2020 - April 2021 (10 Monate)
Langnau im Emmental, Schweiz
Im Detailhandel habe ich Kund:innen freundlich und kompetent beraten, Waren präsentiert und aufgefüllt sowie auf Qualität und Frische geachtet. Zudem war ich für Kassenarbeiten, Bestellungen und die Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsstandards verantwortlich.
Zudem ist die Kommunikation auch hier essenziell.
Beraten Bestellungen Qualitätssicherung Kommunikation Sicherheit
Restaurant Parkside Eat & Lounge
Service Mitarbeiterin
GASTRONOMIE
Juli 2022 - April 2023 (9 Monate)
Thun, Schweiz
Im Service habe ich Gäste und Kund:innen stets freundlich, zuvorkommend und professionell betreut. Meine Arbeit war geprägt von hoher Kundenorientierung, Aufmerksamkeit und dem Ziel, jedem Gast ein positives Erlebnis zu bieten. Neben dem Verkauf von Produkten und Empfehlungen am Tisch sorgte ich für einen reibungslosen Ablauf und ein herzliches Ambiente.
Kundenbetreuung Kundenbindung Telefonie Verkauf Abrechnung

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