Über Joachim
Joachim Auster ist Spezialist für agile/digitale Prozessoptimierung, Business-Analyse, Requirements-Engineering, Marketing Automation, Funnel und CRM-Systeme. Mit Agile Mindset, Teamgeist, vollem Einsatz, mit Freude, Struktur und Cleverness. Für Ihren Projekterfolg.
Für bestmögliche Ergebnisse bei der digitalen Prozessoptimierung und Marketing Automation wird die Kombination aus IT, Online-Marketing, Kommunikation, Psychologie, Prozessoptimierung und agilen Methoden benötigt. Herr Auster bietet diese einzigartige Cross-Funktionalität, damit die Einheit aus Prozessen, Daten, Systemen und Content für wirtschaftliches Wachstum sorgt.
Digitale Prozessoptimierung und Business Analyse
Im Bereich der digitalen Prozessoptimierung unterstützt er Unternehmen als Senior Business Analyst von der strukturierten Analyse der Anforderungen, Prozesse und Daten über Entwicklung und Testen bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme der Automatisierung und Digitalisierung.
Marketing Automation und CRM
Für bestmögliche Marketing Automation mit dem CRM als Single Source of Truth wird die Kombination aus IT, Marketing, Kommunikation, Psychologie, Prozessoptimierung und agilen Methoden benötigt. Herr Auster bietet diese einzigartige Cross-Funktionalität, damit Informationen, Prozesse, Systeme, Funnel und Content als starke Einheit für wirtschaftliches Wachstum sorgen. Er liebt diese komplexen und oftmals kniffligen digitalen Herausforderungen, weil er dann seine Stärken und Skills gebündelt einbringen kann.
Agile Coaching
Coaching und Beratung bei der Einführung und Optimierung von agilen Methoden. Er besitzt langjährige Praxis in klassischem, agilen und hybriden Projektumgebungen als Basis für bestmögliche Umsetzung. Joachim Auster ist zertifiziert als Professional Scrum Master PSM und Professional Scrum Product Owner PSPO.
Deutsch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Französisch
Grundkenntnisse
Vor Ort möglich
Kelkheim (Taunus) (bis zu 50 km), München (bis zu 100 km), Nürnberg (bis zu 100 km), Stuttgart (bis zu 100 km), Freiburg im Breisgau (bis zu 100 km), Ulm (bis zu 100 km), Fulda (bis zu 100 km), Garmisch-Partenkirchen (bis zu 100 km), Oberstdorf (bis zu 100 km), Konstanz (bis zu 100 km), Düsseldorf (bis zu 100 km), Berlin (bis zu 100 km), Hamburg (bis zu 100 km), Frankfurt am Main (bis zu 100 km), Hannover (bis zu 100 km), Dresden (bis zu 100 km)
Projekt- und Berufserfahrung
- Die Schweizerische Post AGProjektmanager HubSpot + Erstellung Google Tracking KonzeptLOGISTIK & SUPPLY CHAINMai 2022 - November 2022 (7 Monate)
Rolle
Projektmanager HubSpot, Tracking + Analytics ExperteHubSpot Platform (Marketing, CRM und CMS)Tools:
- HubSpot Marketing Hub
- HubSpot Sales Hub
- HubSpot CMS Hub
- HubSpot Operations Hub
- Jira
- Confluence
- Google Tag Manager
- Google Analytics
Aufgaben:
- Steuerung des Projektteams (Entwickler, Designer, Performance)
- Tracking-Konzept erstellen für Google-Tag Manager, Google-Analytics inkl. Data-Layer, Events, Trigger und Reporting
- Kommunikationsschnittstelle zwischen Stakeholder und digitalen Fachbereichen
- Großbank, Frankfurt/MainUmstellung von Hardware- auf Software-Token für Bankkunden (Business/Change Analyst)BANKEN & VERSICHERUNGENJanuar 2020 - April 2021 (1 Jahr und 3 Monate)Frankfurt am Main, DeutschlandRolleDigital Business AnalystProjektUmstellung von Hardware- auf Software-Token für BankkundenDer bestehende Hardware-Token, der den Bankkunden zur Authentifizierung beim Login und für das Transaction-Signing genutzt wird, soll mit einem Software-Token (Mobile Geräte) ergänzt werden bzw. den Hardware-Token final ablösen.ToolsTransmit Security, Vasco/OneSpan, Digipass, WebID, Jira, FigmaKundeGroßbank, Frankfurt/MainAufgaben• Erstellung Marktvergleich der Anbieter für Mobile Authentication• Erstellung der Ist-Stand-Analyse auf Basis der Kunden- und Change-Management Requirements für den Software-Token• Erstellung der detaillierten Business Analyse auf Basis der Ist-Stand-Analyse unter Berücksichtigung welche Software-Tokens am Markt den Anforderungen der Kunden und des Change-Managements entsprechen• Erstellung der ausführlichen fachlichen und technischen Dokumentation• Erstellung des Umsetzungskonzeptes mit dem Anbieter Transmit Security• Erstellung des Konzepts zur Vereinheitlichung der Transaktionen in 4 Risk-Levels (PSD2)• Erstellung der Matrix mit UseCases, UML-Charts und UserFlow Charts für Login Varianten, Transaction-Signing Varianten, Device Binding VariantenErgebnisReduzierung der Onboarding Zeit von 2-3 Tagen auf 10-15 Minuten.
- Solarunternehmen, MainzEntwicklung Controlling-Tool für Solaranlagenabrechnungen mit ExcelENERGIEAugust 2019 - April 2020 (9 Monate)Mainz, DeutschlandRolleExcel-Experte und Business AnalystProjektExcel-Tool zur Verkürzung der Rechnungsprüfung/Kontrolling von SolaranlagenToolsMS ExcelKundeSolar Unternehmen, Rheinland-PfalzAufgaben• Konzeption, Entwicklung und Implementierung einer Excel-Anwendung zum konsolidierten Controlling von Solaranlagen in Deutschland und Italien• Entwicklung der Abrechnungswege und Prüfungsmethoden• Masken erstellen für Eingabe, Stammdaten und Kontroll-Board• Validierung der Energiemengen, Abrechnungen und Geldflüsse mit Abweichungen• Berücksichtigung unterschiedlicher Tarife und gesetzlicher Grundlagen (Excel)• Erstellen der Reports, einzeln je Solaranlage und als GesamtreportErgebnisReduzierung des Aufwandes für das monatliche Controlling der Solaranlagen Abrechnungen von 40h auf 1h.
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Agatha Frydrych
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Ausbildung und Abschlüsse
- Datenverarbeitungskaufmann (IHK)IHK Frankfurt/Main1992Wirtschaftsinformatik Ausbildung mit den Schwerpunkten BWL, VWL, Datenverarbeitung (EDV), IT mit Programmierung
- Finanzfachwirt (FH)FH Schmalkalden2008Finanzstudium mit den Schwerpunkten Finanzen, Investment, Versicherungen, Finanzmathematik, Compliance
Zertifizierungen
- Experte betriebliche Vorsorge BAVDeutsche Makler Akademie2012
- Professional Scrum Master (PSM)Scrum.org2022