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Pour une école de musique, Cataco a conçu et déployé une expérience de chatbot de qualification destinée à automatiser le premier niveau de contact avec les familles et futurs élèves. L’objectif était clair : réduire la charge administrative liée aux demandes répétitives, tout en améliorant la qualité des échanges avec les prospects réellement engagés.

Le chatbot mène une conversation structurée (niveau, âge, instrument, disponibilités, objectifs, contraintes, budget indicatif, préférences de cours, etc.) et analyse les réponses et interactions afin de qualifier la demande. À l’issue de ce pré-filtrage, il oriente automatiquement chaque personne vers le bon parcours :

Cette approche a permis à l’école de gagner un temps considérable : l’équipe administrative ne traite plus toutes les demandes indistinctement, mais se concentre sur celles que l’outil identifie comme des vrais prospects. Résultat : moins d’allers-retours, une meilleure réactivité sur les leads chauds, et une organisation plus sereine au quotidien, centrée sur l’essentiel.

Depuis 2019, Cataco conçoit, développe et maintient l’écosystème web du label Juste-Une-Trace, basé sur WordPress et WooCommerce. L’objectif : proposer une vitrine solide pour le label et ses artistes, tout en assurant une boutique en ligne performante pour la vente des articles du catalogue (musique, merchandising, éditions, etc.), avec un parcours d’achat simple et fiable.

Notre travail ne s’est pas limité à l’assemblage de plugins : nous avons réalisé des développements sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques du label. Cela inclut la création et l’adaptation de templates (thèmes / child themes), le développement de plugins et d’extensions dédiées, ainsi que l’intégration de fonctionnalités métier (mise en avant du catalogue, pages artistes, contenus éditoriaux, formulaires, automatisations, optimisation SEO/performances). Nous intervenons également sur la compatibilité des extensions au fil des mises à jour WordPress/WooCommerce, la gestion des dépendances et la résolution de conflits.

Côté exploitation, Cataco assure une maintenance continue : mises à jour sécurisées du cœur, des thèmes et plugins, sauvegardes, monitoring, correctifs, optimisation de performance, durcissement de sécurité et amélioration de l’expérience utilisateur sur mobile. Nous accompagnons aussi le label sur les aspects e-commerce : configuration des paiements, taxes, livraisons, gestion du catalogue produit et fiabilisation du tunnel de commande.

Résultat : une plateforme évolutive, maintenable et pensée pour durer, au service de l’image du label et de la conversion en boutique.

Cataco assure la conception, le développement et la maintenance du site officiel du groupe Los Amigos Invisibles sous Joomla!, avec une approche orientée performance, sécurité et évolutivité. Au-delà d’un site vitrine, la plateforme a été pensée comme un hub central capable d’agréger contenus, actualités, concerts et ventes, tout en restant simple à administrer.

Une part clé du projet réside dans l’intégration d’API externes afin d’automatiser la mise à jour des contenus et d’offrir une expérience riche aux fans. Nous avons mis en place l’implémentation et l’orchestration de plusieurs services : YouTube (vidéos, playlists, publications), Facebook (flux et communications), Bandsintown (dates de tournée, événements et liens d’achat), Mapbox (cartographie et géolocalisation d’événements) ainsi que l’intégration du système de vente MissingInk pour connecter merchandising et parcours d’achat. Ces connexions permettent de limiter les tâches manuelles, d’éviter les incohérences entre plateformes et de garder le site constamment à jour.

Notre intervention couvre aussi la maintenance complète de l’écosystème Joomla : mises à jour du core, sécurisation, optimisation des performances, compatibilité et évolution des extensions (template, plugins, modules et composants), gestion des environnements de test et procédures de déploiement. Chaque évolution est validée avec une logique de fiabilité : contrôle des régressions, gestion des erreurs, et suivi des dépendances.

Résultat : un site robuste, maintenable et aligné sur les usages actuels, capable de centraliser la présence digitale du groupe et de relier efficacement contenus, communauté, concerts et ventes.