Justine Kirchhof

Entwicklung innovativer Resilienzstrategien und Lösungsansätze zur Steigerung psychischer Stabilität und Widerstandsfähigkeit. Förderung von Führungsqualitäten, die Vertrauen, Empathie und Effizienz vereinen – für nachhaltigen Unternehmenserfolg. Begleitung von Führungskräften in herausfordernden Phasen mit einem klaren Fokus auf Balance, Wohlbefinden und persönliches Wachstum. Konzeption und Leitung exklusiver Leadership-Retreats, die berufliche Weiterentwicklung mit inspirierender Atmosphäre verbinden. Schwerpunkte: Stressbewältigung und Krisenmanagement Aufbau emotionaler Resilienz und Leadership-Kompetenzen Entwicklung verantwortungsbewusster Führungsstile Konflikt- und Entscheidungsmanagement Ressourcen- und Potenzialaktivierung

Beratung und Vercharterung von Yachten weltweit Kundenservice für bestehende Buchungen Bearbeitung von Reklamationen als Vermittler zwischen Kunde und Vercharterer. Preisverhandlungen mit Vercharterern für Kunden und Betrieb Überprüfung der Schiffsdaten in das eigene Betriebssystem. Überprüfung von Preislisten für Kataloge Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Jährliche Ausstellung auf der intentionalen Bootsmesse "boot" in Düsseldorf. Zu meinen Aufgaben gehörten außerdem: Personalführung, Mitarbeitertrainings, Prozessentwicklung/verbesserung, Unternehmensziele umsetzen

Kundenberatung und Verkauf von Pauschal- und Lastminute Reisen, sowie Bausteinkombinationen oder Einzelleistungen Kundenservice für bestehende Buchungen (Rückfragen). Durchführung Umbuchung bzw. Stornierungen laut AGB der Reiseveranstalter. Bearbeiten von Flug o. Hoteländerungen.