Kornelija Jakir

Personalentwicklung: Training & Coaching

ca. 80-100 Trainings-/Coachingtage / ca. 600 TeilnehmerInnen p.a. vor Ort oder remote

• Führungskräfteentwicklung (Mitarbeitergespräche; Krankenrückkehr- und Fehlzeitengespräche; Beurteilung; Zielvereinbarung; Delegation; Bewerbergespräche; Konfliktmanagement; Motivation; Nachwuchsführungskräfte; Projektmanager)

• Telefontraining (professionelles und serviceorientiertes Telefonieren; Reklamationsbearbeitung; Beratung und Verkauf; Mahngespräche)

• Rhetorik- und Präsentationstraining

• Kundenorientierung (intern und extern)

• Vertriebstraining (Projektgeschäft; Direktvertrieb; erklärungsbedürftige Produkte; Verhandlungstechniken, Messetraining)

• Kommunikation (Grundlagen guter Kommunikation; klare Kommunikation im Anforderungsmanagement)

• Moderation, Klärungshilfe, Konfliktklärung (Großgruppen, Kick-offs, Teams)

• Konzeption und Umsetzung von Personalentwicklungsmaßnahmen

• Teamtraining; Training-on-the-job; Einzel- und Gruppencoaching

• BEM Fallmanagerin

Personalberatung: Suche und Auswahl von Fach- und Führungskräften

ca. 60-80 erfolgreiche Stellenbesetzungen p.a. überwiegend im Bereich IT

• Social Media Recruiting, Stellenprofilanalyse, Anzeigensuche und Executive/ Direct Search

• Eignungsdiagnostisch fundierte Kandidatenauswahlverfahren, Assessment Center, Einarbeitungs-Coaching

• Prozessbegleitung und –optimierung (Veränderungsmanagement, Strategieentwicklung, Umstrukturierung, HR-Management)

• Einsatz als HR-Managerin auf Zeit

• 03‘2014 -12‘2024: kontinuierlicher Einsatz u.a. als externe Recruiterin (überwiegend für die IT-Bereiche) bei einem internationalen Technologie-Konzerns, verbunden mit der Kultur eines Familienunternehmens

• Leitung des Geschäftsbereichs Personalberatung, inklusive Umsatz- und Mitarbeiterverantwortung => Ausbau des Bereichs auf 6 MitarbeiterInnen

• Einsatz als HR-Managerin auf Zeit in verschiedenen internationalen Unternehmen (Einsatzdauer 6-15 Monate)

• Konzeption und Umsetzung von Personalentwicklungs-, Schulungs-, Coaching- und Klärungshilfe-Projekten

• Moderation und Begleitung von Veränderungsprozessen in Kundenunternehmen

• Planung und Implementierung von Teamentwicklungsprogrammen

• Prozessberatung und -optimierung

• Mitarbeiterrekrutierung (z. B. Aufbau kompletter Call-Center Teams), Direct Search- und Anzeigensuch-Projekte), Konzeption und erfolgreicher Aufbau neuer Geschäftsfelder (z. B. Personalentwicklung, Schulungscenter, Tele-Service und HR-Planet)

• Entwicklung und Realisierung eines Online-Persönlichkeits- und Führungseignungstests

• Marketing und Vertrieb für den Geschäftsbereich

• Initiierung, Planung und Umsetzung verschiedener Kundenforen und Veranstaltungen

• Öffentlichkeitsarbeit in Form von Vorträgen (z. B. für FAZ, Süddeutsche Zeitung, VDI, Computerwoche, Dt. Logistik- und Versandleitertag, verschiedenste Dr. Städtler-Foren und -Veranstaltungen), Veröffentlichungen (z. B. Karriereführer Logistik, Computerwoche, VDI-Nachrichten, Süddeutsche Zeitung, Hamburger Abendblatt)

• Aktive Messebeteiligung auf verschiedenen Fach- und Computermessen