Über Mahamane
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Projekt- und Berufserfahrung
- FNAC/DARTYTech Lead Siebel CRMOktober 2025 - April 2026 (6 Monate)Lyon, FrankreichTech Lead Siebel CRM CTT
- Gestion d’une équipe de quatre personnes : support, encadrement et conseils.
- Analyse et qualification des besoins client en anomalie ou évolution.
- Rédaction des spécifications techniques détaillées et chiffrage des besoins client
Périmètre : Windows Server 2022, Sql Server 2019. Contexte de Projet : TMA Siebel IP 21.12 - AXA FranceChef de projet MCO Siebel CRMBANKEN & VERSICHERUNGENFebruar 2018 - Dezember 2024 (6 Jahre und 10 Monate)Paris, FrankreichMaintenance du CRM de la Retraite et l'Epargne salariale
- Gestion de projet : initiation, planification, exécution, supervision et contrôle, suivi des livrables et la documentation post clôture du projet.
- Suivi de production, reporting et management de l’équipe
- Développement de nouvelles interfaces d’intégration (Service Web, EIM, MailDispatcher, WebMail, GED, Scripts de reprise de données de Siebel vers Salesforce, O365)
- Gestion de la migration vers Salesforce : animation des ateliers, reprise des données
Périmètre : RHEL 7.x et 8.x, Windows Server 2016, Citrix, Oracle 11gR2. Contexte de Projet : TMA Siebel 7.8 – Migration Salesforce en mode Agile - ProxiserveExpert technique et architecte SiebelSeptember 2017 - März 2018 (6 Monate)Expert technique, architecte et administrateur Siebel (septembre 2017 à nos jours)
- Création et modification des Web Services entre l’application CRM Siebel et les applications tiers : INTENT, Vilogia, Salesforce.
- Correction des anomalies et développement des évolutions pour améliorer l’interface utilisateur.
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Ausbildung und Abschlüsse
- Salesforce Certified AI SpecialistSalesforce Trailhead2024Formation en ligne sur le site Trailhead de Salesforce.
- Python et R pour Machine Learning & Deep LearningUdemy2024