MKÜber Marc
Deutsch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Konversationssicher
Vor Ort möglich
Frankfurt am Main (bis zu 50 km)
Projekt- und Berufserfahrung
- Hanon/Hankook (ehem. MAGNA),1+2+3 level Support, TeilprojektleiterAUTOMOBILSEKTORJanuar 2023 - Heute (3 Jahre und 5 Monate)61 Bad Homburg, Germany1+2 Level Support, Projektunterstützung/Rolloutunterstützung Windows 7 auf Windows 10/11 und Office 365, VIP-Support, Projektunterstützung, Remote-Unterstützung bei Kunden, Betreuung des Mobilphoneverwaltung, Installation von DELL/HP Laptops/ThinClients, Updates, Konfiguration, Installation Software, Druckmanagement +ID-Karten, Windows Passwortverwaltung, Cyperark-Service, Rollout Samsung mit Backup und Konfiguration, Service Mobilphones iPhones, Datensicherung, Einweisung, Software- u. Rechtezuweisung in AD, SCCM-Monitoring, Homeoffice und Support Stellvertretung IT-Support Produktion, Rollout last 5% Windows 10/11 22H2 mit SCCM, DSM, AD Acronis Backup
- Lufthansa Technik AGRolloutsupporterREISEN & TOURISMUSOktober 2022 - Januar 2023 (3 Monate)Frankfurt, GermanyProjektunterstützung/Rolloutunterstützung, Rollout 17000 Apple iPads, Dokumentation, Schulung, Verpackung, Versand, Ausgabe, Hotline, Support für Flugpersonal, Purser
- Operational Services/T-SystemsVip-SupportHIGHTECHMärz 2022 - Oktober 2022 (7 Monate)Frankfurt, GermanyVIP Support 1+2+3 Level, Windows 10, Office 365, Administration Mediasysteme, Dokumentation, Unterstützung WebEx, Clickshare, Sharepoint, Zugangstokenverwaltung, ID-Kartenverwaltung, Schulungen Präsentationsmittel
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Ausbildung und Abschlüsse
- Hilda-Gymnasium Pforzheim1984
- SAP ISI Lehrgang2017SAP ISI Lehrgang