Über Mathieu
Expert en Travel & Expense, je vous accompagne dans le déploiement et l’optimisation de solutions de réservation et de gestion des frais.
Fort d’une solide expérience technique et d’accompagnement en transformation des processus, je vous aide à simplifier les parcours utilisateurs, maîtriser les budgets et renforcer la conformité aux politiques internes de votre entreprise.
Grâce à une connaissance approfondie de l’écosystème T&E, je vous aide à générer des gains d’efficacité opérationnelle et des économies mesurables, tout en vous apportant une vision stratégique claire.
Mes domaines d'expertise incluent :
- Implémentation et optimisation d'outils T&E (SAP Concur, Amex GBT Neo)
- Audit de configurations
- Gestion de projets
- Aide à la conduite de changement
Pour en savoir plus, n'hésitez pas à me contacter et je serais ravi d'échanger avec vous.
Französisch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Verhandlungssicher
Vor Ort möglich
Grenoble (bis zu 50 km), Paris (bis zu 50 km), Lyon (bis zu 50 km)
Projekt- und Berufserfahrung
- AragoT&E Pre-Sales SpecialistBERATUNG & AUDITSAugust 2024 - Februar 2025 (6 Monate)Paris, Frankreich
- Responsable avant-vente sur des solutions Travel & Expense (SAP Concur, et Amadeus Cytric auprès de différents prospects internationaux
- Gestion des appels d'offres, compréhension du besoin et cadrage, architecture & intégrations, méthodologie, gouvernance projet, indicateurs de succès & ROI
- Réalisation d'audit, pilotage, reporting
- Amex GBT NeoCustomer Success ManagerSOFTWARE-HERSTELLERSeptember 2021 - Juli 2024 (2 Jahre und 10 Monate)Paris, Frankreich
- Gestion d'un portefeuille de clients internationaux (Dassault Aviation, ArcelorMittal, Technip, CGI, MBDA, Adeo, Boulanger ...)
- Suivi et optimisation de la plateforme Neo
- Gestion des workflows
- Suivi incidents, SLA
- Collaboration avec les différents départements en interne (produit, commercial, UX/UI, support ...)
- Implémentation de nouveaux pays Travel & Expense
- Présentation Roadmap produits, releases
- Travel and Transport - CTMImplementation & Technology Project ManagerDIGITALAGENTUREN & IT-CONSULTINGAugust 2019 - März 2021 (1 Jahr und 7 Monate)Saint-Priest, Frankreich
- Implémentation de solutions Travel & Expense (SAP Concur et Amex GBT Neo) auprès d'une clientèle internationale (Itron, SFAM, Arthrex ...)
- Formation des clients
- Création de supports (aide à la navigation ...)
- Gestion des outils technologiques internes (back-office, GDS ...)
- Gestion du réseau
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Ausbildung und Abschlüsse
- Bac Pro CommercePigier Paris2006
- BTS TourismeETS Paris2008
Zertifizierungen
- International Certification Product OwnerScrum League2026