Beschreibung

Avec plus de 15 ans d’expérience en gestion de projet au sein de multinationales françaises du CAC 40 telles que les groupes BOUYGUES, SANOFI, IPSEN et ENGIE, en tant que Directeur de Projets IT, je suis à la recherche de nouveaux défis.

Diplômé ingénieur de l’Ecole Polytechnique de Marseille en 2011, je suis également consultant indépendant et PMO Advance Senior, spécialisé dans la gestion de projets. De la création d'applications aux logiciels métier spécifiques, de la mise en place d'ERP à la coordination de programmes d'adoption, j'ai dirigé avec succès un programme de migration complexe des outils de collaboration et de l’infrastructure de communication pour plus de 7000 utilisateurs dans un contexte international anglophone. Actuellement gestionnaire de service chez ENGIE IT et chef de projest transverse, je suis chargé du suivi opérationnel du tenant Microsoft 365, hébergeant plus que 100 000 collaborateurs.

Je possède une excellente maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, et je suis reconnu pour mes compétences en communication, ma capacité à gérer le stress et mon leadership efficace dans des environnements complexes.

Branchenexpertise

Sprachen

Französisch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Verhandlungssicher
Spanisch
Konversationssicher
Deutsch
Grundkenntnisse

Arbeitsortpräferenzen

Vor Ort möglich

Paris (bis zu 50 km), Nice (bis zu 50 km), Marseille (bis zu 50 km)

PIERRE FABRE SA
🎯 Chef de Projet transverse
PHARMAZEUTISCHE INDUSTRIE
Januar 2025 - Heute (1 Jahr und 5 Monate)
Toulouse, Frankreich
📌 Pilotage d’un projet stratégique en Dermato-Cosmétiques à l’international

Actuellement au sein des Laboratoires Pierre Fabre, je pilote un projet ambitieux visant à optimiser le processus de mise sur le marché des produits cosmétiques et compléments alimentaires hors UE.

✔ Objectif : Développer une solution unique pour la création des dossiers réglementaires, en réponse aux exigences internationales.
✔ Enjeux : Coordination entre plusieurs métiers (R&D Réglementaire, IT, Opérations, BU Internationale) pour garantir une mise en marché fluide et conforme.

💼 Contributions actuelles :

- Pilotage global du projet, de la phase de pré-cadrage jusqu’à la mise en production (en cours).
- Gestion de la migration des données réglementaires critiques.
- Collaboration étroite avec des équipes pluridisciplinaires pour assurer la réussite du projet.

Résultat attendu : Mise en œuvre d’une solution innovante renforçant la compétitivité et l’efficacité des processus à l’international.
cadrage de projet Migration
Groupama
Directeur de projet - Déploiement de Poste de Travail
BANKEN & VERSICHERUNGEN
April 2024 - Heute (2 Jahre und 2 Monate)
Puteaux, Frankreich
Responsabilités :

- Pilotage stratégique du projet de déploiement d'un nouveau Poste de Travail Modern Management pour les Caisses Régionales, impliquant la gestion d'un budget conséquent et la coordination d'équipes multidisciplinaires.
- Recueil des besoins spécifiques auprès des utilisateurs et coordination avec les partenaires techniques pour préparer les Postes de Travail.
- Cadrage et gestion de projet complexe (plannings, budgets, ressources) avec suivi des parties prenantes internes et externes.
- Élaboration et validation des propositions techniques et financières adaptées aux besoins locaux.
- Gestion des problématiques de sécurité, de réseau et d'architecture, avec un fort enjeu de convergence et rationalisation des infrastructures.
- Collaboration avec les responsables métiers pour aligner les objectifs du projet sur les besoins opérationnels.
- Organisation d'ateliers d'accompagnement au changement avec étude d'impact, incluant plan de communication, formation et support aux utilisateurs.
- Mise en place de la gouvernance du projet, animation des instances opérationnelles, reporting régulier et validation des décisions en Comité de Direction.
- Garant de la fiabilisation de la procédure d’installation des Postes de Travail et leur gestion via Intune.

Environnement Technique :

- Microsoft 365
- SCCM/Intune
- ServiceNow
- VPN IVANTI

Compétences Clés :

- Gestion proactive des risques et maîtrise des enjeux techniques complexes liés aux postes de travail et à la transformation organisationnelle.
- Excellente communication proactive et gestion constructive des parties prenantes (clients internes, équipes techniques, direction).
- Forte autonomie, rigueur et capacité d'adaptation à des utilisateurs et d'équipes IT répartis sur plusieurs sites en France.
- Leadership, résolution de problèmes complexes et négociation.
Cross-functional Team Leadership poste de travail Gestion de projet autonomie Organisation et rigueur Microsoft Intune ServiceNow
Engie IT SA
Advance Senior PMO & Service Delivery Manager
ENERGIE
Dezember 2021 - Dezember 2023 (2 Jahre)
Courbevoie, France
Advance Senior PMO: Gestion de portfolio de projets transverses:

- Chef de projet de projet de migration globale:
- Préparation du planning global de migration
- Elaboration de la proposition financière d’Accompagnent auprès des BUs
- Organisation des vagues de migration et du Kick Off
- Responsable et suivi de la bonne exécution de la migration (rollback si nécessaire)

Déploiement d’outil interne pour l'archivage des emails en ligne:
- Participation / animation aux ateliers de collecte du besoin
- Adaptation de l'outil suivant le contexte de la BU
- Mise en place d’un MODOP de l’outil et de plan de communication
- Exécution et suivi du déploiement en mode projet pour les différentes BUs participante

- Gestion d'une équipe d'adoption sur les outils de collaboration et communication Microsoft 365:
- Mettre en place un plan d'accompagnement ciblé pour des entités du groupe
- Délivrer un contenu d'adoption basé sur les usages spécifiques
- Animer une communauté d'adoption leaders, de champions et d'expert technique

Service Delivery Manager :
- En charge de la bonne maintenance de la ligne de service Microsoft 365 sur un scope étendu à 150 000 utilisateurs
- Suivi du cycle de vie des incidents et requests à partir du niveau SN3 à SN5 (Microsoft)
- En charge de la rédaction et/ou revue et/ou validation de l’ensemble des procédures de résolutions / modes opératoire des incidents / requêtes O365 (à partir du niveau SN1 à SN4)
- Ouverture des Case Microsoft et participation hebdomadaire des MS Case Review avec l’incident manager Microsoft
- Responsable de la page Front -End (Service Now) Microsoft 365 pour les demandes / incidents auprès des utilisateurs finaux (rédaction des specs, organisation de la page, choix des articles)
- Création des incidents / requêtes a travers GLPI
- Participation aux Spec des nouvelles catégories GLPI
-En charge de la présentation / formation des outils du groupe aux IT locaux des nouvelles entités
- Community Manager via les communautés Yammer dédiées aux interruptions IT MS365
- Assistance / Résolution en direct des incidents / requêtes P1 des entités ou des VIPs
- En charge des SLA request credit auprès de Microsoft (création, suivi, dédommagement)
- Suivi des incidents et requetes MS365 assuré par les differents niveau de support via un dashboard PowerBi
- Responsable et animation de COPIL avec des entités du groupe sur la partie Microsoft 365
- Veille technologique et création des communications des nouveautés O365 / change O365 via Yammer et Newsletter
- Organisation des Evergreen avec Microsoft (définition du périmètre, du type de comitologies)
- Remonter les alertes lors de certaines brèches de sécurités et proposition de solutions
Gestion de projet Management d'équipe PMO Conduite du changement Innovation Microsoft Office Administration Office 365 Service Delivery Manager Microsoft Teams Stratégie de conduite du changement Microsoft Sharepoint ServiceNow Veille technologique GLPI M365 support informatique Accompagnement au changement Microsoft OneDrive