Über Melanie
Ich mache Marketing-Erfolg messbar.
Strategisches Webtracking und klare Daten für fundierte Entscheidungen im Mittelstand.
Ich helfe kleinen und mittelständischen Unternehmen dabei, die Black Box ihres Online-Marketings zu öffnen. Statt Budgets nach Bauchgefühl zu steuern, schaffe ich die technische und strategische Grundlage für belastbare Entscheidungen.
Mein Fokus liegt auf durchdachten Tracking-Architekturen, die entlang der gesamten Customer Journey saubere und verlässliche Daten liefern – DSGVO-konform und zukunftssicher.
Durch meine über 7-jährige Erfahrung im Performance Marketing verbinde ich technisches Tracking-Know-how mit einem klaren Verständnis für Marketing-Ziele. Ich weiß, welche Daten wirklich relevant sind – und wie sie genutzt werden müssen, um Kampagnen profitabel zu steuern.
Ich arbeite an der Schnittstelle von Marketing, IT und Controlling und übersetze Anforderungen in funktionierende Tracking-Lösungen.
Schwerpunkte:
Tracking-Architektur:Konzeption und Implementierung skalierbarer Setups (inkl. Server-Side und Cross-Domain Tracking)
Measurement Plans:Definition relevanter KPIs und sauberer Conversion-Funnels
Data Quality:Analyse bestehender Setups und Behebung von Tracking-Problemen
Enablement: Befähigung interner Teams durch strukturierte Workshops und praxisnahe Schulungen
Ausgewählte Ergebnisse:
+25 % Online-Ticketverkäufe durch datenbasierte Optimierung von Marketingmaßnahmen
Aufbau komplexer Server-Side-Tracking-Setups zur Sicherung von First-Party-Daten und zur Verbesserung der Datenqualität trotz Ad-Blockern
Deutsch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Verhandlungssicher
Japanisch
Konversationssicher
Vor Ort möglich
Hamburg (bis zu 50 km), Kempten (bis zu 50 km)
Projekt- und Berufserfahrung
- white label eCommerce GmbH (Teil von AXS Group LLC)Senior Online Marketing ManagerE-COMMERCEAugust 2022 - Juni 2025 (2 Jahre und 10 Monate)Hamburg, Germany
- Strategischer Aufbau und Entwicklung des Online-Marketing-Bereichs, inklusive Definition und Umsetzung von Zielen, Prozessen und Maßnahmen. Dadurch konnten die Umsätze aus verkauften Marketing-Paketen um 45 % und die Ticketverkäufe um 30 % gesteigert werden.
- Gezielte Aktivierung und Ausbau von B2B Bestandskunden mit Potenzial für die Online Marketing-Dienstleistung durch Sales Pitches; Erstellung maßgeschneiderter Angebote sowie eigenständige Preis- und Budgetverhandlungen.
- Umfassende Beratung der B2B Kunden zu Online-Marketing-Strategien, Tracking-Technologien und digitaler Performance-Optimierung zur Maximierung von Ticketverkäufen und Reichweite.
- Entwicklung und Umsetzung von Tracking-Konzepten für alle Ticketshops einschließlich Implementierung von Google Tag Manager und Google Analytics 4 in enger Zusammenarbeit mit Product Ownern & IT-Team.
- Funktion als interne und externe Expertin für Google Analytics 4 und Google Tag Manager, inklusive Schulung von internen und externen Teams.
- Automatisierung und Optimierung von Datenprozessen gemeinsam mit der Controlling-Leitung, einschließlich der Erfassung und Verarbeitung von Verkaufsdaten aus 70+ Ticketshops zur effizienteren Analyse und Verbesserung der datenbasierten Unternehmenssteuerung.
- Erstellung und Analyse von Daten- und Performance-Reports aus den Ticketshops, Visualisierung relevanter Kennzahlen sowie Präsentation von Insights vor der Geschäftsführung und den Account Managern mit Ableitung von Handlungsempfehlungen.
- Konzeption, Umsetzung und kontinuierliche Optimierung von Performance-Marketing Kampagnen (Google Ads, Social Media Ads), einschließlich A/B-Testing, Budgetplanung und datenbasierter Optimierung.
- beyond clicksOnline Marketing & Webtracking ExpertinE-COMMERCEOktober 2021 - Heute (4 Jahre und 8 Monate)Hamburg, DeutschlandDigital Marketing & Webtracking für kleine und mittelständische Firmen aus den Branchen Einzelhandel (Naturkost & -kosmetika), Entertainment und Textildienstleister. Beratung und Implementierung von Tracking-Lösungen, inklusive Google Analytics 4 und Google Tag Manager, zur datengetriebenen Optimierung der Marketingmaßnahmen. Betreuung und Optimierung von Websites, u. a. Conversion-Optimierung, technische Anpassungen und Content-Pflege.Projekte:Konzeption und Umsetzung einer komplexen Cross-Domain-Tracking-Lösung mit GTM und GA4, inklusive Server-Side Tracking und DataLayer-Implementierung.
- Ziel: Präzise Erfassung der Customer Journey über mehrere Domains, verbesserte Datenqualität und DSGVO-konforme Messung von Conversions.
- Begleitende Dokumentation, Testing und Schulung zur nachhaltigen Nutzung der Daten.
Entwicklung und Durchführung eines zweitägigen Webtracking-Workshops für das Marketing-Team eines mittelständischen E-Commerce Unternehmens, inklusive individuell erstellter Schulungsunterlagen.- Inhalte: GTM-Grundlagen, GA4-Eventstruktur, Best Practices für sauberes Tracking, Fehleranalyse und Datenvalidierung.
- Ziel: Befähigung des Teams zur eigenständigen Pflege und Weiterentwicklung der Tracking-Setups.
Neuausrichtung und strategische Weiterentwicklung des Online-Marketings für die Allgäu Concerts GmbH- Google Ads
- SEO
- Social Ads
- Websiteoptimierungen
- Contentpflege
Ergebnis: 25%ige Steigerung der Ticketverkäufe über den eigenen Shop innerhalb eines Jahres. - Doitsuya Company Limited - HosonoDESEA AssociateE-COMMERCEOktober 2020 - Mai 2021 (7 Monate)Tokyo, Chiyoda, Japan
- Konzeption, Steuerung und Optimierung von Google Ads & Amazon PPC-Kampagnen für Kunden aus Einzelhandel, Sanitär und Entertainment mit monatlichen Budgets bis € 80.000,-. Fokus auf Keyword-Strategien, A/B-Testing und datengetriebene Umsatzsteigerung.
- Entwicklung ganzheitlicher Marketing- und Social-Media-Strategien, inklusive Erstellung, Steuerung und Optimierung von Social Ads Kampagnen mit Fokus auf Zielgruppenanalysen, Retargeting und datenbasierter Performance-Optimierung.
- Aufbau und Automatisierung von E-Mail-Marketing-Workflows in HubSpot gemeinsam mit dem Projektmanager, einschließlich Segmentierung und personalisierter Kundenansprache zur Steigerung von Umsätzen und Erhöhung der Kundenbindung eines Online-Shops für Schuhe.
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Ausbildung und Abschlüsse
- Intensivsprachkurs "Comprehensive Japanese"The Naganuma School, Tokyo, Japan2020Intensivsprachkurs "Comprehensive Japanese"
- Bachelor of Arts | Business & ManagementManagement Center Innsbruck2016Bachelor of Arts