Über Melanie
CRM-Implementierungen und Marketing Automation zum Laufen bringen. Mit Dynamics 365, HubSpot und Zoho. Nicht theoretisch, sondern operativ.
𝗧𝗵𝗲𝗺𝗲𝗻𝘀𝗰𝗵𝘄𝗲𝗿𝗽𝘂𝗻𝗸𝘁𝗲:
➤ CRM & Marketing Automation (Zoho, Microsoft Dynamics 365, HubSpot)
➤ Prozessmodellierung, -analyse & Change Management zur Effizienzsteigerung
➤ KI-gestützte Optimierung von Marketing-Prozessen z.B. im Eventmanagement oder in Content-Workflows (für Social Media, Newsletter, etc.)
Ich werde geholt wenn MarTech-Projekte feststecken oder CRM-Einführungen nicht die gewünschte Adoption bringen.
4,72 von 5 Sternen. 100% Weiterempfehlung. Das sagen Kunden die mit mir gearbeitet haben.
𝗔𝗿𝗯𝗲𝗶𝘁𝘀𝘄𝗲𝗶𝘀𝗲: ressourcenschonend, strukturiert, mit moderner Tool- & KI-Unterstützung
𝗛𝗮𝗹𝘁𝘂𝗻𝗴: Veränderungen als Chance – pragmatisch, professionell, lösungsorientiert
Deutsch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Vor Ort möglich
Lübeck (bis zu 30 km), Berlin (bis zu 20 km), Hamburg (bis zu 15 km), Köln (bis zu 20 km)
Projekt- und Berufserfahrung
- VIER.aiSenior CRM ConsultantNovember 2024 - Januar 2025 (2 Monate)Hanover, NI, Germany𝗣𝗿𝗼𝗷𝗲𝗸𝘁𝗶𝗻𝗵𝗮𝗹𝘁:➤ Bugfixing & Prozessmodellierung in Microsoft Dynamics 365 CRM➤ Begleitung der Transformation von klassischem Outbound-Marketing hin zu datengetriebenem Realtime-Marketing➤ Aufbau mehrstufiger E-Mail-Nurturing-Strecken➤ Contentgestaltung für Leadgenerierung
- Lebensfreude MessenEvent-Marketing-ManagerJuli 2024 - Heute (1 Jahr und 11 Monate)Lübeck, SH, Germany𝗕𝗿𝗮𝗻𝗰𝗵𝗲: Messe & Veranstaltungen / Lifestyle / Spiritualität𝗣𝗿𝗼𝗷𝗲𝗸𝘁𝗶𝗻𝗵𝗮𝗹𝘁:➤ Erstellung von Marketingplänen➤ Umsetzung von Marketingmaßnahmen (z. B. digitale Mailings, Newsletter)➤ Betreuung der Meta Business Suite➤ Gestaltung von Werbemitteln➤ Weiterentwicklung neuer Marketingansätze
- EssityMarketingmanagerGROSSHANDELMai 2024 - Juli 2024 (2 Monate)Hamburg, Germany𝗕𝗿𝗮𝗻𝗰𝗵𝗲: Healthcare / Konsumgüter (Hygieneprodukte)𝗕𝗿𝗮𝗻𝗱: TENA𝗣𝗿𝗼𝗷𝗲𝗸𝘁𝗶𝗻𝗵𝗮𝗹𝘁:➤ Vollumfängliche Projektplanung, Konzeptentwicklung und Umsetzung eines Webinars➤ Überarbeitung von Unternehmenspräsentationen➤ Unterstützung bei Event- & Tagungsorganisation➤ Konzept für internes Produktplacement der Marke TENA
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Ausbildung und Abschlüsse
- Master of Business AdministrationHochschule Kaiserslautern2022Master of Business Administration (M.B.A.), Marketing/Marketing Management, allgemein
- Medienfachwirtin Web & Print, berufsbegleitende AufstiegsfortbildungIHK Karlsruhe2013Medienfachwirtin Web & Print, berufsbegleitende Aufstiegsfortbildung