Meylin Diserens

création et gestion complète du catalogue de bijoux, vente en ligne et promotion des produits via les réseaux sociaux, gestion des commandes, suivi client et service après vente, développement de stratégies marketing et gestion de la présence digitale, gestion des stocks et planification des nouvelles collections

Spécialiste du service client (marchés US et Canada) : gérer la prise de commandes et le traitement des paiements en toute confidentialité, conseiller les clients sur les produits, coordonner avec des spécialistes pour tout problème lié aux produits, traiter simultanément appels, chats et emails, créer des modèles de messages, et atteindre les objectifs de performance tels que First Contact Resolution, AHT et CSAT

en maquillage et vente directe : conseil aux clientes, mise en rayon et organisation de l'entrepôt, gestion du stock, promotion sur les réseaux sociaux et aide à la prise de photos.