Über Muhammad Ali
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Projekt- und Berufserfahrung
- BNP Paribas S.A. Niederlassung DeutschlandIT-Operation Administrator für Automation SolutionsMärz 2020 - Juni 2024 (4 Jahre und 3 Monate)• Installation, Administration und Betrieb von SOS-Jobscheduler und Axway CFT: Verantwortlich für die Installation und Konfiguration der Automatisierungstools SOS-Jobscheduler und der Dateiübertragungssoftware Axway CFT. Verwaltung der täglichen Aufgaben, einschließlich der Planung und Verwaltung automatisierter Prozesse, um den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur sicherzustellen.• Support und Weiterentwicklung komplexer Automatisierungsjobs: Analyse, Optimierung und Pflege automatisierter Abläufe und Batch-Prozesse, die von verschiedenen Abteilungen zur Verbesserung der Effizienz und Minimierung menschlicher Eingriffe genutzt werden. Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams zur Identifizierung von Automatisierungsmöglichkeiten und deren Implementierung.• Bearbeitung und Lösung von Störungen im 2nd-Level IT-Betrieb: Direkte Bearbeitung von Störungen und Anfragen, die nicht im 1st-Level-Support gelöst werden konnten, einschließlich Fehlersuche und Analyse von Systemproblemen unter Einhaltung der Service-Level-Agreements (SLA).• Analyse der Ursachen von Fehlern im Rahmen des Problemmanagements: Durchführung von Root-Cause Analysen, um zugrunde liegende Probleme zu identifizieren und präventive Maßnahmen einzuleiten, um zukünftige Störungen zu vermeiden.• Erstellung technischer Dokumentationen: Ausführliche Dokumentation aller Änderungen und Installationen, einschließlich der Erstellung von Richtlinien und Arbeitsanweisungen für das IT-Team und die betroffenen Abteilungen. Diese Dokumentationen sind Teil des Konfigurations- und Asset-Management-Prozesses.• Proaktives Monitoring und Einhaltung von Sicherheitsanforderungen: Einsatz von Überwachungstools zur kontinuierlichen Überwachung der Systemleistung, frühzeitigen Erkennung von Anomalien und Einhaltung der unternehmensweiten Sicherheitsrichtlinien.• Implementierung von Kapazitäts- und Verfügbarkeitsmanagement: Planung und Durchführung von Maßnahmen zur Optimierung der Systemressourcen und Gewährleistung der Hochverfügbarkeit der Dienste, insbesondere in stark frequentierten Zeiträumen.• Integration von PGP-Verschlüsselung in Dateiübertragungsprozesse: Sicherstellung, dass alle Datenübertragungen gemäß den Sicherheitsstandards verschlüsselt sind, um sensible Daten zu schützen.• Umzug des Rechenzentrums: Verantwortlich für die Koordination des gesamten Umzugsprozesses eines Rechenzentrums, einschließlich der Installation neuer Systeme, der Migration bestehender Anwendungen und der Durchführung notwendiger Updates und Patches, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Metrosystems GmbH,Application Analyst/System Engineer (Application Runtime/Middleware)Januar 2018 - Februar 2020 (2 Jahre und 1 Monat)40 Düsseldorf, Germany• Einrichtung und Tuning von Applikation Servern und virtuellen Maschinen: Installation und Konfiguration von JBoss, Wildfly, Tomcat und WebLogic-Servern, um den effizienten Betrieb von Geschäftsanwendungen sicherzustellen. Anpassung der Servereinstellungen zur Maximierung der Leistung und Minimierung von Latenzen.• Überwachung der Applikation Server: Ständige Überwachung und Wartung von Applikation Servern mit speziellen Monitoring-Tools, um sicherzustellen, dass alle Services zuverlässig laufen. Durchführung von regelmäßigen Leistungsprüfungen und frühzeitige Erkennung von Fehlern, um Unterbrechungen zu minimieren.• Fehlerbehebung und Logdateianalyse: Analyse von Logdateien und Systemberichten zur Fehlerdiagnose und schnellen Problemlösung. Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams, um mögliche Softwarefehler zu identifizieren und Korrekturen bereitzustellen.• Automatisierung von Aufgaben mittels Ruby und Shell: Implementierung von Skripten zur Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und zur Verbesserung der Effizienz im Anwendungsbetrieb. Die Skripte decken Aufgaben wie Serverüberwachung, Logfile-Rotation und automatisierte Systemprüfungen ab.• Migration und Containerisierung von Anwendungen mit Docker: Planung und Umsetzung der Migration von Legacy-Anwendungen in containerisierte Umgebungen, um die Flexibilität und Skalierbarkeit der Infrastruktur zu erhöhen. Entwicklung von Docker-Images und -Containern zur Unterstützung der kontinuierlichen Bereitstellung und Verbesserung der Anwendungsverfügbarkeit.• APEX-Migration mit Tomcat/ORDS von OHS-PL/SQL: Durchführung der Migration von APEX-Anwendungen auf Tomcat-Server unter Verwendung von Oracle REST Data Services (ORDS), um die Anwendungsleistung zu verbessern und die Wartung zu vereinfachen.• Einrichtung von Monitoring über Check_MK: Entwicklung und Anpassung von Monitoring-Lösungen für neue Anwendungen, einschließlich der Erstellung von benutzerdefinierten Agenten und Metriken, um eine detaillierte Überwachung und Fehlerdiagnose zu ermöglichen.
- Postbank Systems AG,Application Analyst (Online Banking)Oktober 2015 - Dezember 2017 (2 Jahre und 2 Monate)53 Bonn, Germany• Betreuung von Applikation Servern (WebLogic, Tomcat): Verwaltung und Wartung von WebLogic- und Tomcat Servern, die als Backend für das Online-Banking-System der Postbank dienen. Sicherstellung einer stabilen und sicheren Plattform für Millionen von Kunden.• Konzepte für die Portierung von Anwendungen auf Microservice-Architekturen: Mitarbeit an der Entwicklung von Konzepten zur Portierung traditioneller monolithischer Anwendungen in eine Microservice-Architektur, um die Skalierbarkeit und Wartbarkeit zu verbessern. Dies umfasste die Identifizierung von Anwendungskomponenten, die in kleinere, unabhängige Services umgewandelt werden können.• Optimierung und Leistungsverbesserung von Anwendungen: Durchführung von umfassenden Leistungsanalysen und Implementierung von Tuning-Maßnahmen zur Verbesserung der Anwendungsreaktionszeiten und zur Reduzierung von Ausfallzeiten.• Erstellung von Skripten für technisches und geschäftliches Monitoring: Entwicklung von Überwachungsskripten mit Foglight und JMX, um sowohl die technische Integrität der Systeme als auch geschäftskritische Metriken zu überwachen und sicherzustellen, dass die Anwendungen den Anforderungen des Unternehmens entsprechen.
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Ausbildung und Abschlüsse
- Abschluss/ Universität Köln1986Abschluss
- AbiturYousef Ibn Issa Schule,1984Abitur