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Nina LorenzNL

Nina Lorenz

Virtuelle Assistenz | Digitale Prozesse & Tools

EUR 490/Tag
Hannover, DE
8-15 Jahre

Durchschnittliche Reaktionszeit: 1h

Über Nina

Ich verfüge über jahrelange Erfahrung in der Markteinführung und Vertriebssteuerung in einem IT-KMU. Meine Tätigkeiten erstrecken sich von der Erstellung von Schulungskonzepten und Video-Tutorials zur ERP-Einführung über die Redaktion und Gestaltung von Newslettern, Broschüren und die Planung und Umsetzung von Vertriebs- und Marketingkampagnen bis hin zur Konzeption und Umsetzung der Homepage. Ich war auch für die Organisation von Teamevents und Messeteilnahmen verantwortlich und habe bei der Atlassian-Cloud-Migration unterstützt.

Tools & Prozesse
Anforderungsanalyse & Prozessdokumentation – Aufnahme von Anforderungen, Erstellung von User Stories, Schulungen und Tutorials.
Unterstützung bei der Auswahl und Einführung digitaler Tools & Prozesse – Beratung und Unterstützung bei der Einführung von ERP-/CRM-Systemen und anderen digitalen Lösungen, inklusive Prozessbegleitung und Anwenderschulungen.
Projektassistenz & Kommunikationsunterstützung – Begleitung von Projekten, Schnittstellenmanagement zwischen Anwender*innen und IT.
Technische Dokumentation.

Kommunikation und Marketing für IT-Produkte.
Konzeption & Pflege von Websites inkl. Content-Erstellung (Text & Grafik).
Redaktion und Gestaltung von Newslettern, Broschüren & Social Media.
Planung und Umsetzung von Vertriebs- und Marketingkampagnen.
Organisation und Begleitung von Events & Messeauftritten.
  • Deutsch

    Muttersprachlich oder zweisprachig

  • Englisch

    Verhandlungssicher

Nur remote
Führt Projekte hauptsächlich remote aus

Projekt- und Berufserfahrung

  • Tennisverein TSC Isernhagen-Süd e. V.
    Ehrenamtliche Mitarbeiterin - Marketing & Kommunikation
    SPORT
    Februar 2021 - Heute (5 Jahre und 4 Monate)
    Hannover, Deutschland
    • Mitgliederverwaltung
    • Pflege der Website
    • Einführung und Betreuung des Online Buchungssystems für die Plätze,
    • Social Media
    Social Media Content Digitalisierung Wix Content-Marketing Event Marketing
  • Tacoss Software GmbH,
    Marketing & Vertriebssteuerung
    SOFTWARE-HERSTELLER
    Januar 2012 - Januar 2024 (12 Jahre)
    Flensburg, Germany
    • Erstellung von Schulungskonzepten & Video-Tutorials zur ERP Einführung
    • Redaktion und Gestaltung von Newslettern, Broschüren & Social Media
    • Planung und Umsetzung von Vertriebs- und Marketingkampagnen
    • Konzeption & Umsetzung der Homepage
    • Organisation von Teamevents & Messeauftritten
    • Unterstützung bei der Atlassian-Cloud-Migration
    • Teilnahme an Management- und QM-Gesprächen
    • Konzeption und Aufbau einer Dokumentationsstruktur (inkl. Migration)
    • Erstellung technischer Dokumentationen für neue Softwaremodule
    • Aufbau eines neuen CRM-Systems innerhalb der Jira-Umgebung
    • Lokalisierung und kontinuierliche Übersetzung der ERP-Module ins Englische
    Interne Kommunikation Prozessoptimierung Anwenderschulung Projektmanagement Customer Relationship Management (CRM)
  • Jungheinrich AG
    Assistentin der Geschäftsführung
    MASCHINENBAU
    Januar 2004 - Februar 2007 (3 Jahre und 1 Monat)
    Richmond, Vereinigte Staaten
    • Erstellung von Präsentationen, Auswertungen und Reportings
    • Projektkoordination & interne Kommunikation
    • Unterstützung des strategischen Tagesgeschäfts
    • Konzeption und Implementierung eines auf MS Access basierten CRM-Systems für Vertriebler
    • Recherche und Aufbereitung von Informationen für Entscheidungen
    • Organisation von Firmenveranstaltungen oder Kundenevents
    Interne Kommunikation Customer Relationship Management (CRM) Microsoft Office Event Management Business Analysis

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Ausbildung und Abschlüsse

  • International Business Administration (EMA)
    Euro-Business-College, Hamburg
    2002
    Dreijähriges Studium mit Schwerpunkt auf betriebswirtschaftlichen Kernfächern (Marketing, Finanz- und Rechnungswesen, Personal, internationales Management) sowie internationaler Ausrichtung. Integrierte Praxisphasen: Auslandspraktikum in Florida bei einem Logistikunternehmen mit Einblicken in Vertrieb, internationale Märkte und Projektabläufe. Auslandssemester in Dublin (EBS) mit Fokus auf International Management und interkulturelle Kommunikation. Das Studium verband fundierte BWL-Kenntnisse mit internationaler Praxiserfahrung und bereitete auf Tätigkeiten an der Schnittstelle zwischen Management, Marketing und internationalen Projekten vor.
  • Abitur
    Auguste-Viktoria-Schule, Flensburg
    1995

Fähigkeiten

Kategorien