Oana N.

• Appui expert au Product Manager OCDE, participation à la définition de la feuille de route produit et du blueprint de la solution (processus métiers, modèle de données, points d’intégration)

• Recueil, formalisation et validation des besoins métiers sous forme d’Epics, de User Stories et de matrices Persona–Permissions–Use Cases

• Construction, gestion et priorisation du backlog produit en coordination avec le BA/PO du prestataire

• Définition des critères d’acceptation et validation de la complétude des User Stories livrées

• Analyse des besoins métiers en capitalisant sur l’expertise CRM pour orienter l’architecture fonctionnelle de l’évolution de la solution T360, en adoptant une approche globale et en prenant en compte les interdépendances

• Participer activement aux cérémonies Agile Scrum (Framing, Grooming, Daily, etc.) pour garantir le suivi des délais et des livrables du projet en collaboration avec les équipes

• Création de documents de spécifications fonctionnelles en collaboration étroite avec les intervenants pour assurer une documentation complète

• Facilitation de la gestion des incidents, en collaborant avec l’équipe Service pour traiter et résoudre les problèmes d'application.

• Cadrage des projets : recueil et analyse des besoins métiers

• Conception et développement des Canvas Apps centrées sur l’expérience utilisateur (Répertoire, ChatBot, Inspection Véhicule etc.)

• Test des fonctionnalités et présentation aux utilisateurs

• Assurer une veille fonctionnelle et technique des solutions, et apporter des innovations au Métier via les technologies

• Intégration des applications dans le système informatique Geodis et gouvernance des applications Power Platform