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Perrine Lacombe

Chef de projets

Peut se déplacer à Mudaison

  • 43.6463
  • 4.0394
  • Tarif indicatif 500€ / jour
  • Expérience 7 ans et +
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Perrine.

Disponibilité non-confirmée

À temps partiel, Soirs & week-ends

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Localisation et déplacement

Localisation
Mudaison, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Mudaison et 20km autour

Vérifications

Langues

  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

  • Espagnol

    Capacité professionnelle limitée

Catégories

Compétences (33)

Expériences

Voyage Privé

Voyage & tourisme

Chef de projets IT Connectivités

Aix-En-Provence Area, France

septembre 2018 - juillet 2019

Recueil des besoins auprès de clients internes et rédaction de spécifications Gestion du planning technique et des priorités (Agile) Coordination de 2 équipes techniques (6 développeurs en 
Roumanie + 2 développeurs en France) Recette, livraison, documentation, formation, mise en place et suivi KPIs Conduite du changement avec l'ensemble des métiers impactés Gestion des relations avec les fournisseurs en connectivité Mise en place pour l'ensemble des BUs du groupe (8 actuellement)

Voyage Privé

Voyage & tourisme

Chef de projets IT Backoffice

Région de Aix-En-Provence, France

juillet 2016 - août 2018

Gestion des projets pour 3 services : Ressources Humaines, Finance et Opérations (Service clients) pour l'ensemble des entités de Voyage Privé en France et en Europe. Exemple de projets : - Déploiement de Smartrecruiters (outil SIRH) : mise en place, formation et suivi pour amélioration, conduite du changement, - Optimisation des plateformes de paiement et moyens de paiement - Déploiement d'un outil de protection des devises - Déploiement d'une plateforme CRM pour les opérations - Déploiement du site www.voyage-prive.de

Voyage Privé www.people-voyage-prive.com

Voyage & tourisme

Responsable Trafic et CRM France

Aix-En-Provence Area, France

mars 2014 - juin 2016

Suivi et analyse du trafic : Elaboration des reportings de trafic entrant sous Excel, Analyse des performances par levier de provenance et par support, Propositions d’optimisations par levier et par support Gestion des envois des newsletters et autres emails : opérationnel, gestion des prestataires, animation des chantiers transverses Fidélisation et Relation client : Déploiement de la stratégie CRM développée par le Marketing Global, Suivi des performances et recommandations d'optimisations, évolutions des programmes Etude des profils clients et membres Gestion de projets transverses avec les différents services Encadrement de 2 personnes Suivi et analyse du tunnel de conversion : Analyse des performances par device, Propositions d'optimisations par device et par nœud d'améliorations

Onibi

Agence & SSII

Responsable de comptes e-commerce

Paris, France

avril 2011 - mars 2014

Pilotage de comptes e-commerce en délégation (prêt-à-porter, cosmétiques, jouets...) Conseil en stratégie digitale : ergonomie, SEO, plan de lancement, gestion de campagnes SEA Chargée du reporting mensuel, analyse des datas et recommandations Supervision du service clients de l’ensemble des comptes Supervision de la logistique de l’ensemble des comptes Organisation et supervision des projets de la stratégie à la mise en ligne Gestion des front et back office Gestion des actions commerciales et opérationnelles Encadrement continue d'un alternant et d'un stagiaire Formation et support Magento pour les clients

Formations