Philippe Louise

• • Objectif : Gérer l'équipe Assitance en charge de la mise à disponition et le bon fonctionnement du matériel informatique (PC fixes, portables, Mac, copieurs, imprimantes à cartes, matériels audiovisuels), infrastructuctures reseaux et serveurs, active Directory, serveurs MDT et MDM

• • Responsabilités clés :

◦ • Gestion d'une équipe de 6 ingénieurs / techniciens

◦ o Répartition des taches

◦ o Gestion des plannings / Congés

◦ o Gestion des formations

◦ o Recrutement / Promotions

◦ o Évaluations annuelles

◦ • Gestion d'un parc de 10 serveurs (MDM, MDA, AD, VMWare, serveurs de fichiers, espaces de stockag…), 1000 postes de travail (PC et Mac)

◦ • Suivi des incidents, gestion du respect des SLA

◦ • Conseils et choix du matériel

• • - Principales réalisations :

◦ • Mise en place d'un catalogue de services

◦ • Mise en place de SLA

◦ • Chef de projet pour le déploiement de 300 copieurs CANON sur les différents sites de Sorbonne Université

◦ • Mise en place d'un outil Centréon de supervision de serveurs et d'infrastructure

◦ • Mise en place d'un référentiel documentaire

◦ • Mise en place d'un plan de formation sur plusieurs années

• Objectif : Améliorer les performances et rationaliser la lisibilité de processus spécifiques sur l'ERP JDE9.2

• Responsabilités clés :

• Gestion de projet, interface entre les business units, l'équipe de gestion de projet et l'équipe de gestion de projet : Suivi du projet, rédaction des RACI, validation de la documentation technique.

• - Respect des délais et des coûts, gestion et suivi des risques, communication

• Périmètre : 10 traitements

• - Gestion de la relation avec les équipes de sous traitants à la production, AMOE, AMOA et l'entreprise

• - Responsable du démarrage de la production

▪ Principales réalisations :

• - Refonte de 5 traitements

• - Respect des délais / Finances.

projet : Suivi du projet, rédaction des RACI, validation de la documentation technique.

• • - Respect des délais et des coûts, gestion et suivi des risques, communication

• • Périmètre : 10 traitements

• • - Gestion de la relation avec les équipes de sous traitants à la production, AMOE, AMOA et l'entreprise

• • - Responsable du démarrage de la production

• ▪ Principales réalisations :

• • - Refonte de 5 traitements

• • - Respect des délais / Finances.