Über Sabrina
Als erfahrene Interim Managerin und externe Beraterin unterstütze ich Sie kompetent bei der Umsetzung komplexer Rollout-, Digitalisierungs- und Transformationsprojekte im Facility Management und Immobilienbereich – für öffentliche Verwaltung und Unternehmen der freien Wirtschaft.
Mein Leistungsversprechen basiert auf folgenden Mehrwerten:
- End-to-End-Prozessmanagement: Analyse, Neugestaltung und Umsetzung Ihrer Dienstleistungsprozesse, inklusive Integration u.a. in SAP- und CAFM-Systeme.
- Strategische IT-Beratung: Entwicklung nachhaltiger IT- und Digitalstrategien, Harmonisierung bestehender IT-Landschaften, Aufbau moderner Systemarchitekturen und Begleitung von Ausschreibungen.
- Anforderungs- & Stakeholdermanagement: Moderation von Workshops zur Aufnahme und Priorisierung von Anforderungen sowie zielgerichtete Abstimmung mit allen relevanten Stakeholdern.
- Projekt-, Change- & Kommunikationsmanagement: Führung interdisziplinärer Teams, Entwicklung von Kommunikationsstrategien für digitale Akzeptanz und Steuerung von Change-Prozessen.
- Business Intelligence & Performance Monitoring: Aufbau von Reportingstrukturen, Definition und Tracking von OKRs/KPIs, transparente Präsentation von Fortschritten für messbaren Projekterfolg.
- Praktische Umsetzungskompetenz: Nachweisliche Erfolge bei Einführung zentraler IT-Systeme, Digitalisierung operativer Abläufe und Entwicklung innovativer Lösungen für komplexe Organisationen.
Was mich auszeichnet? Ich kommuniziere komplexe Themen sowohl technisch als auch operationell verständlich für das Team wie Management und integriere unterschiedliche Perspektiven – so werden Konzepte zu wirksamen Lösungen und Projekte effizient realisiert.
Deutsch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Grundkenntnisse
Vor Ort möglich
Berlin (bis zu 50 km)
Projekt- und Berufserfahrung
- Apleona GmbHTeilprojektleitung Rollout DienstleistungserbringungIMMOBILIENJuli 2025 - Heute (11 Monate)Berlin, DeutschlandMandatsschwerpunkt: Management des Rollouts des End-to-End-Prozesses Incident to Cash zur Sicherstellung einer effizienten Dienstleistungserbringung
- Verantwortung für das Teilprojekt Dienstleistungserbringung
- Analyse, Optimierung und Neugestaltung von operativen Prozessen rund um Leistungserbringung, Zeiterfassung, Ressourcenplanung
- Übersetzung operativer Anforderungen in Systemdesign für CAFM- und SAP-Prozesse
- Enge Abstimmung mit zentralen Projektteams, IT, Finance und operativen Einheiten
- Steuerung von Key-Usern, Testszenarien und Schulungsbedarfen innerhalb der BU DACH
- Sicherstellung der fristgerechten Umsetzung in hoher Qualität
- Ernst & Young Real EstateInterim Managerin & Beraterin CAFM StrategieApril 2024 - Dezember 2025 (1 Jahr und 8 Monate)Berlin, GermanyMandatsschwerpunkt: Strategieberatung zur Einführung integrierter IT-Lösungen im öffentlichen SektorStrategie & Technologie-Management:
- Erstellung einer modernen und nachhaltigen IT-Architektur
- Entwicklung einer zukunftsfähigen, nachhaltigen IT-Architektur für das technische und kaufmännische Gebäudemanagement
- Ableitung strategischer Zielbilder für Systemlandschaft
Anforderungsmanagement:- Planung und Durchführung von Anforderungsworkshops mit Fachabteilungen in den Bereichen Baumanagement, Immobilien- und Facility Management
- Analyse und Modellierung von Soll-Prozessen zur Digitalisierung operativer Abläufe
- Erstellung detaillierter Fachkonzepte als Grundlage für die Systemauswahl und Ausschreibung
Ausschreibung & Marktevaluierung:- Erarbeitung der Ausschreibungsunterlagen in Abstimmung mit Einkauf und relevanten Stakeholdern
- Ableitung technischer und funktionaler Bewertungskriterien aus den Fachkonzepten
- Unterstützung bei der Auswahl geeigneter Anbieter (inkl. Bewertungsmatrix & Methodik)
Fachliche Beratung & Transformationsbegleitung:- Vorbereitung der Implementierungsphase durch Definition von Projektstruktur, Meilensteinen und Change-Bedarf
- Beratung bei der Integration der neuen IT-Lösungen in bestehende Organisations- und Prozessstrukturen
- Dussmann Group,Interim Managerin CAFMJanuar 2021 - April 2023 (2 Jahre und 3 Monate)Berlin, GermanyDigitale Roadmap, Systemintegration, Stakeholdermanagement, KPI-getriebenes Performance ManagementStrategie & Technologie-Management:
- Entwicklung einer digitalen Roadmap zur Transformation des Facility Managements
- Auswahl und Einführung eines zentralen CAFM-Systems inkl. ERP-Integration
- Aufbau von Systemarchitekturen für Service Management & Help Desk
- Implementierung einer mobilen App zur Erfassung von Gebäuden und Anlagen
Projekt-, Change- & Stakeholder-Management:- End-to-End Verantwortung: Planung, Steuerung, Umsetzung und Schulung
- Entwicklung von Kommunikationsstrategien zur Förderung digitaler Akzeptanz
- Führung interdisziplinärer Teams (intern/extern), inkl. Risikomanagement
- Sicherstellung von Budget-, Zeit- & Qualitätszielen in komplexen IT-Projekten
Business Intelligence & Performance Monitoring:- Definition & Tracking von OKRs/KPIs zur Projekterfolgsbewertung
- Aufbau von BI-Reportingstrukturen zur datenbasierten Steuerung
- Präsentation von Fortschritten an die Geschäftsführung
Business Impact:- Erfolgreiche Einführung eines zentralen FM-Systems inkl. integrierter Prozesslandschaft
- Aufbau eines Kundenportals für Echtzeit-Kommunikation
- Führung des IT-Workstreams für Kunden-Onboarding
- Bereitstellung operativer und strategischer KPIs für nachhaltige Steuerung
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Ausbildung und Abschlüsse
- Diplom-Ingenieur, ArchitekturHochschule Anhalt2006Diplom-Ingenieur, Architektur
- Beratende IngenieurinBaukammer Berlin
Zertifizierungen
- Project Management Professional (PMP)PMI
- ITIL FoundationAPMG2017