Beschreibung

Backoffice & Rechnungsmanagement | Struktur für Ihr Tagesgeschäft

Ich unterstütze Unternehmen dabei, ihr Backoffice effizient, zuverlässig und strukturiert zu organisieren – damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Verwaltungsbereich übernehme ich administrative Aufgaben eigenständig, sorgfältig und termingerecht.

Meine Leistungen im Überblick:

- Rechnungsstellung & vorbereitende Buchhaltung (z. B. DATEV)

- Angebots- und Auftragsabwicklung

- E-Mail- und Terminmanagement

- Datenpflege (CRM, Excel, Kundenstammdaten)

- Allgemeine Büroorganisation & administrative Unterstützung

- Kommunikation mit Kunden, Dienstleistern und Partnern

Das können Sie von mir erwarten:

- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

- Schnelle Einarbeitung in bestehende Prozesse

- Entlastung im Tagesgeschäft – sofort spürbar

- Diskretion und Vertrauenswürdigkeit

Tools & Kenntnisse:

DATEV, MS Office (Excel, Word, Outlook), gängige CRM-Systeme

Ich arbeite flexibel und bin auch kurzfristig verfügbar – gerne unterstütze ich Sie projektbezogen oder laufend.

Ich freue mich auf Ihre Anfrage.

Branchenexpertise

Sprachen

Deutsch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Konversationssicher
Spanisch
Grundkenntnisse

Arbeitsortpräferenzen

Nur remote

Führt Projekte hauptsächlich remote aus

Caritas gGmbH, St. Heinrich und Kunigunde,
Verwaltungsangestellte
ÖFFENTLICHER SEKTOR & KÖRPERSCHAFTEN
Juni 2022 - Heute (4 Jahre)
Bamberg, Deutschland
Controlling
Buchhaltung
Rechnungsprüfung
Risikomanagement
Personalverwaltung Bezirksabrechnungen Krankenkassenabrechnungen Telefonate mit Bezirken und Behörden Kassenführung
Kommunikation mit Kunden, Therapeuten, Bezirken, Klienten und Angehörigen
Planung Seminare und Termine
Pflege der Datenbanken
Social Media Marketing
Gesamtverantwortung für Planung und Durchführung von Ferienaktionen
Budgetplanung, Mittelverwaltung und ordnungsgemäße Abrechnung
Organisation von Abläufen und Teilnehmermanagement
Terminmanagement Verwaltung Kundenbetreuung Microsoft Office Abrechnung
MLF Mercator Leasing GmbH & Co. KG,
Vertriebssassitenz
BANKEN & VERSICHERUNGEN
Januar 2018 - Juni 2022 (4 Jahre und 5 Monate)
Schweinfurt, BY, Germany
Erstellen und Nachfassen von Angeboten
Erstellen und Versenden von Vertragsunterlagen
Überwachen von Eingang Vertragsunterlagen und Nachfordern fehlender Unterlagen
Selbstständiges Abwickeln kleinerer Verträge
Bearbeiten von Vertagsausläufen Outbound-Telefonie
Unterstützen bei Terminvorbereitung des Vertriebsmitarbeiters
Pflegen der CRM-Datenbank,PartnerPortals und ERP-System
Nachbearbeiten von Sales Kampange
Social Media
Unterstützung des Marketing
Terminmanagement Abrechnung Microsoft Office Customer Relationship Management (CRM) ERP-Systeme
Targobank AG,
Bankkauffrau
BANKEN & VERSICHERUNGEN
April 2010 - Dezember 2017 (7 Jahre und 8 Monate)
Bamberg, Deutschland
•Kundenbetreuung im Privatkundensegment
•Beratung und Betreuung in den Bereichen Girokonto, Zahlungsverkehr und Kontoführung
•Kreditberatung (inkl. Konsumentenkredite)
•Beratung zu Bank- und Versicherungsprodukten
•Terminmanagement sowie Vor- und Nachbereitung von Beratungsgesprächen
•Telefonische Kundenbetreuung (Inbound und Outbound)
•Schriftverkehr mit Kunden und internen Abteilungen
•Unterstützung im operativen Tagesgeschäft der Filiale
•Ausbildung und Betreuung von Auszubildenden
Kundenbetreuung Terminmanagement Customer Relationship Management (CRM) Verwaltung Microsoft Office