Beschreibung

Ich unterstütze Unternehmen im Retail- und Consumer-Umfeld dabei, ihr E-Commerce- und Omnichannel-Geschäft skalierbar, profitabel und zukunftsfähig aufzustellen.

Im Fokus stehen die Entwicklung und Umsetzung digitaler Strategien, die Optimierung von Customer Journeys sowie der Aufbau leistungsfähiger Operating Models. Ziel ist es, die richtigen Wachstumshebel zu identifizieren, klar zu priorisieren und konsequent umzusetzen – mit messbarem Impact auf Umsatz, Effizienz und Kundenerlebnis.

Dabei bringe ich umfangreiche Erfahrung im Aufbau und der Skalierung von E-Commerce-Geschäften, internationalen Plattform-Rollouts sowie in der Steuerung komplexer digitaler Transformationen mit. Zu meinen Schwerpunkten zählen Omnichannel-Strategien, datengetriebene Performance-Optimierung, Marketing Automation und der gezielte Einsatz von AI zur Steigerung von Conversion und Effizienz.

Ich arbeite eng mit Geschäftsführung, Fachbereichen und Tech-Teams zusammen, um Strategien schnell in konkrete Maßnahmen zu überführen und nachhaltige Wertsteigerung zu realisieren.

Branchenexpertise

Sprachen

Deutsch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Verhandlungssicher
Französisch
Konversationssicher

Arbeitsortpräferenzen

Vor Ort möglich

Basel (bis zu 50 km)

Manor AG,
Chief Digital Officer (CDO)
E-COMMERCE
Dezember 2020 - Heute (5 Jahre und 6 Monate)
Basel, Switzerland
Meilensteine und Handlungsfelder Turnaround zur Erreichung eines profitablen Online-Shops mit Umsatzvolumen ca. 100 Mio. CHF p.a. Erarbeitung und Umsetzung der Digital-Marketing Strategie mit den Handlungsfeldern u.a. Branding, CRM, Loyalty, Personalisierung und Individualisierung, Social Media, Content-Production, Mediaeffizienz/Channel Management, Retail Media, MarTech-Approach, Aufbau und Skalierung des Manor Marketplace Einführung und Weiterentwicklung einer agilen Produktorganisation aus Business und IT Einführung relevanter Omnichannel-Services (z.B. Click&Collect Express, Instore Ordering Payment) Entwicklung und Neueinführung einer Mobile Customer App inkl Loyalty-Programm und Couponing
LIDL Digital International GmbH & Co. KG,
Chief Marketing Officer (CMO)
EINZELHANDEL
September 2019 - November 2020 (1 Jahr und 2 Monate)
74 Neckarsulm, Germany
Mitglied der Geschäftsleitung, Customer Interface Verantwortung für 25 Produktteams in agiler Organisation sowie operative Teams zur Steuerung der internationalen E-Commerce-Aktivitäten. Ausserdem Digitale Transformation und internationaler Know-How Transfer in neue europäische E-Commerce Länder von LIDL.
E-Commerce E-Commerce & Omnichannel Strategy Digital Transformation & Operating Models Cross-functional Leadership & Execution Agile Leadership
E. Breuninger GmbH & Co.,
Director E-Commerce
Juli 2016 - August 2019 (3 Jahre und 1 Monat)
70 Stuttgart, Germany
Mitglied des obersten Führungskreises (OFK) Leitung E-Commerce Deutschland und Österreich mit einem Umsatzvolumen ca. 250 Mio. EUR