Über Stephane
Ingénieur Informatique avec +20 ans d'expérience dans le domaine des infrastructures IT et des Télécom en France et à l’international
Mon offre à temps complet ou quelques jours par semaine / mois :
• Chef de projet
• Responsable opérationnel de compte : organisation des comités de pilotage, rapport et suivi des plans d’actions d’amélioration du service.
A propos de moi :
La satisfaction client, le travail en équipe, le dynamise, l’atteinte des résultats, le pragmatisme et un bon relationnel me définissent. J'apprécie particulièrement travailler sur des projets agiles avec les équipes fonctionnelles et managériales qui ont besoins de résultats rapides.
Mes différents postes chez Colt Telecom et d'autres opérateurs m’ont amené à avoir une bonne connaissance des processus et des équipes pour mener avec succès un déploiement avec un opérateur Telecom.
Pour les projets déployés, avec la mise en place d’un suivi des contrats, des revues de performance, des plans d'améliorations j’améliore la manière la qualité de service et je détecte des opportunités de revenu ou d’économie.
J’ai une expérience internationale avec notamment deux ans en Inde pour la gestion du projet d’externalisation des services IT de 20 datacenters européens.
Je suis co-fondateur d’une société qui installe et gère des clusters Kubernetes. Je prends en charge tous les aspects commerciaux jusqu'à la signature et du business développement et de la Finance.
N'hésitez pas à me contacter pour en savoir plus. Ce sera avec plaisir d'échanger au sujet de vos problématiques et, si vous êtes intéressés, vous aider à mener à bien vos projets.
Französisch
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Vor Ort möglich
Genève (bis zu 50 km)
Projekt- und Berufserfahrung
- SIPARTECHChef de projetTELEKOMMUNIKATIONSeptember 2019 - Heute (6 Jahre und 8 Monate)Boulogne-Billancourt, Frankreich- Déploiement de 30 locaux techniques destinés à amplifier le signal des fibres optiques en France et Suisse- Coordination des sous-traitants : usine de fabrication, entreprise de génie civil, opérateur Telecom- Gestion des demandes administratives : autorisation urbanisme, raccordement énergie- Gestion d’un budget de 3 millions d’euros
- PREDICLOUDCo-fondateurINTERNET DER DINGEMai 2015 - Heute (11 Jahre und 1 Monat)Boulogne-Billancourt, FrankreichPREDICLOUD est spécialiste de l’installation et du management de clusters Kubernetes. Predicloud est une startup à taille humaine, reconnue pour sa capacité d’exécution rapide, la performance des infrastructures installées.Créé en 2015, notre première réalisation a été une Infrastructure de collecte IoT et traitement de données (2 brevets) pour apprentissage du mode de vie dans un habitat.
- Colt Technology ServicesDirecteur des services et des contratsTELEKOMMUNIKATIONJanuar 2011 - März 2018 (7 Jahre und 3 Monate)Malakoff, Frankreich- Management et développement d’une équipe de 20 Services et Contrats Managers responsables des 90 plus gros comptes de la division entreprise représentant 120M€ de revenu en France et Belgique (2013), Espagne et Italie. Le catalogue comprend tous les services Colt Technology Services avec des réseaux MAN et WAN et des services de voix- Augmenter la fidélité client et la satisfaction à l’aide d’une expérience client mesurée par des questionnaires de satisfaction – Moyenne de 8/10 depuis 2013- Gestion des situations complexes avec l’ensemble des équipes Colt: Chef de projet, installation, support et produit- S’assurer que le plan d’amélioration continu interne/externe est en place avec un pilotage par les services managers- Développement de la fonction de service management pour fournir des services vendus – Equipe complètement facturée (2M€ en 2014)- Mise en place des modèles de gouvernance adaptés à chaque client avec comme objectif de construire, maintenir et développer les relations, et aussi d’apporter de l’innovation
Bewertungen
Stéphane
SYSELEC
Bewertet am 12.9.2022
Prise de contact fluide avec une compréhension rapide et suffisante de nos besoins et de notre métier..
Excellent relationnel pour définir les besoins avec l'équipe, Stéphane a su mener à bien la première phase du projet.
Rapide et efficace. Stéphane est un excellent professionnel.
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Ausbildung und Abschlüsse
- Diplôme d'ingénieurCY tech1993Informatique, mathématiques et management
Zertifizierungen
- Project Management Professional (PMP) ® certifiedProject Management Institute
- ITIL V3 FoundationInterne