Über Sven
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Projekt- und Berufserfahrung
- LBBWService ManagerBANKEN & VERSICHERUNGENOktober 2019 - April 2026 (6 Jahre und 6 Monate)Stuttgart, DeutschlandBeratung und Support bei der Umsetzung von Anforderungen aufgrund der EU Verordnung DORA (Digital Operational Resilience Act)Steuerung und Mitwirkung bei der Lösung von Eskalationen beiProduktionsstörungenSupport bei der Bearbeitung von Servicerisiken
- Postbank Systems,Prozessanalyse & Providersteuerung SB-BankingDezember 2018 - März 2019 (3 Monate)53 Bonn, Germany• • Analyse und Bewertung bestehender SB-Banking-Prozesse (Geldautomaten, SB Terminals)• • Identifikation und nachhaltige Behebung von Langläuferstörungen (z. B. Leitungs- und Infrastrukturprobleme)• • Steuerung und Koordination mehrerer externer Dienstleister (WTU, Telekommunikationsanbieter, Wartungspartner)• • Etablierung strukturierter Eskalations- und Kommunikationsprozesse• • Entwicklung konkreter Maßnahmen zur Prozessoptimierung und Stabilisierung des Betriebs• • Deutschlandweite Koordination zur Entstörung kritischer Infrastruktur Mehrwert für vergleichbare Projekte: Erfahrung in providerübergreifender Steuerung verteilter Infrastrukturen, insbesondere bei kritischen Bankensystemen mit hoher Verfügbarkeit.
- Commerzbank AG,Projektmanager Backend-System SB-GeräteBANKEN & VERSICHERUNGENJanuar 2017 - August 2018 (1 Jahr und 7 Monate)Frankfurt, GermanyGesamtverantwortung für Planung und Umsetzung eines neuen Backend-Systems•Durchführung von Schnittstellentests (REST/SOAP)•Infrastrukturplanung (Sizing, Hardwarebeschaffung)•Steuerung externer Dienstleister und Integration in bestehendeSystemlandschaft
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