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Malt welcome

Willkommen auf dem Freelancer-Profil von Sven !

Malt bringt Sie mit den besten Freelancern für Ihre Projekte zusammen. Sie können Sven kostenlos kontaktieren und sich im Chat austauschen, oder andere Freelancer anschreiben und unverbindliche Angebote einholen.

Sven Westphal

IT Infrastruktur, Prozess- und Security-Management
  • Unverbindlicher Tarif
    EUR 1’400 /Tag
  • Berufserfahrung8-15 Jahre
  • Antwortrate50 %
  • Antwortzeit12h
Das Projekt startet erst, wenn Sie das Angebot von Sven annehmen
Standort und Mobilität
Standort
Berlin, Deutschland
Ist bereit bei Ihnen im Büro zu arbeiten, in
  • Berlin und Umkreis (bis zu 50 km)
  • Berlin und Umkreis (bis zu 100 km)
  • Hamburg und Umkreis (bis zu 100 km)
  • Düsseldorf und Umkreis (bis zu 100 km)
  • Köln und Umkreis (bis zu 100 km)
  • Frankfurt am Main und Umkreis (bis zu 100 km)
  • Dresden und Umkreis (bis zu 100 km)
  • Leipzig und Umkreis (bis zu 100 km)
  • Nürnberg und Umkreis (bis zu 100 km)
  • München und Umkreis (bis zu 100 km)
  • Kassel und Umkreis (bis zu 100 km)
  • Braunschweig und Umkreis (bis zu 100 km)
  • Hannover und Umkreis (bis zu 100 km)
  • Wolfsburg und Umkreis (bis zu 100 km)
  • Ingolstadt und Umkreis (bis zu 100 km)
  • Lübeck und Umkreis (bis zu 100 km)
  • Rostock und Umkreis (bis zu 100 km)
  • Kiel und Umkreis (bis zu 100 km)
  • Flensburg und Umkreis (bis zu 100 km)
  • Schwerin und Umkreis (bis zu 100 km)
  • Cottbus und Umkreis (bis zu 100 km)
  • Magdeburg und Umkreis (bis zu 100 km)
  • Zwickau und Umkreis (bis zu 100 km)
  • Erfurt und Umkreis (bis zu 100 km)
  • Bonn und Umkreis (bis zu 100 km)
  • Dortmund und Umkreis (bis zu 100 km)
  • Bielefeld und Umkreis (bis zu 100 km)
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Backend Java Software Engineer

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Fähigkeiten
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Sven in wenigen Worten
Über 20 Jahre Erfahrung in IT Service Prozessen und Infrastruktur Betrieb. Zertifizierter ITIL Expert mit tiefem Wissen im Betrieb und der Steuerung von Rechenzentren, Netzwerken, Cloud und Infrastrukturthemen.

ITIL konforme Prozesse

- Design und Optimierung von ITIL Prozessen, z. B. Incident Management, Problem Management, Change Management, Service Management, Service Delivery
- Definition und Prüfung von SLAs, KPIs und Reporting
- Services gemäß ISO 20000

Infrastruktur Management

- Erbringung von Services im Bereich Cloud Services, Managed Services, Infrastruktur Services, Rechenzentrumsbetrieb, Outsourcing, interne IT uvm.
- Führung von Service- und Support-Teams
- Sicherstellung von Service Management und Service Delivery

Security Services

- Operative Umsetzung der Anforderungen zur Erreichung von ISO 27001 und BSI
Zertifizierungen
- Vorbereitung und Durchführung von Audits
- Laufende Sicherstellung der notwendigen Security Aktivitäten

Sales Support

- Erstellung und Durchführung von Sales Prozessen
- Bid Management
- Erstellung von Kalkulationen und Leistungsbeschreibungen
- Pre Sales Support
- Budgetierung und Projektcontrolling

Weitere Leistungen

- Projektmanagement
- Datacenter Facility Know How
- Recruitment, People Change Management
- M&A, Carve Out, Due Diligence, Post Merger Integration
- Service Optimierung

Branchenschwerpunkte

- IT Service Provider
- Outsourcing & Managed Services
- Automotive
- Airport
- Datacenter
- Manufacturing
- OEM
Projekt- und Berufserfahrung
  • Versicherung
    Projekt- und Servicemanagement
    BANKEN & VERSICHERUNGEN
    Januar 2019 - Heute (6 Jahre und 3 Monate)
    München, Deutschland
    Steuerung des Offshore Dienstleisters und Durchführung von Optimierungsprojekten. Prozessoptimierung der ITIL Prozesse zur Governance.
    itil service management windows datacenter rechenzentrum offshore
  • IT Dienstleister des Öffentlichen Dienstes
    Produkt-Redesign und Rekalkulation
    ÖFFENTLICHER SEKTOR & KÖRPERSCHAFTEN
    April 2018 - Juni 2018 (2 Monate)
    Hamburg, Deutschland
    Analyse der bestehenden technischen und Service – Produkte mit der Zielrichtung, den Servicekatalog komplett zu überarbeiten und sämtliche technischen Leistungen neu zu kalkulieren.
    Rechenzentrumsservices Server Netzwerk Client Services Telefonie NgN Kalkulation Due Diligence
  • Bundesbehörde
    IT Service Provider Konzeption und Transitionsvorbereitung
    ÖFFENTLICHER SEKTOR & KÖRPERSCHAFTEN
    Juni 2018 - Dezember 2018 (7 Monate)
    Berlin, Deutschland
    Fachliche Feinkonzeption und Organisationsplanung einer Abteilung zur Erbringung von Netzwerk- und Netzwerknahen-Services. Beschreibung von Betriebsprozessen. Analyse der aktuellen Serviceerbringung durch den Dienstleister zur Vorbereitung der Transition auf den Eigenbetrieb.
    Feinkonzeption der Organisation und Rollen für die zukünftige Betriebsorganisation, Gestaltung von Personalausschreibungen und Begleitung von Vorstellungsgesprächen und Beratung zur Personalauswahl
    Organisationsplanung Prozesse Netzwerk Security BSI ISO27001 Standortplanung Betriebsplanung ITIL Tools SÜ2
Externe Empfehlungen
Zertifizierungen
  • ITIL Expert
    TÜV
  • ISO 27001 Foundation
    APMG