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Thierry Laffin

Dir. projets CRM - Certified salesforce consultant

Peut se déplacer à Paris

  • 48.8546
  • 2.3477
  • Tarif indicatif 900€ / jour
  • Expérience 7 ans et +
  • Taux de réponse 66%
  • Temps de réponse 1h
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Thierry.

Disponibilité non-confirmée

À temps partiel, 4 jours par semaine

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Localisation et déplacement

Localisation
Paris, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Paris et 50km autour

Vérifications

Langues

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

  • Français

    Bilingue ou natif

Catégories

Compétences (11)

Thierry en quelques mots

Compétences spécifiques
• Déploiement projets CRM Salesforce (environ 70 projets depuis 10 ans)
• Conduite du changement et accompagnement des projets à risques : automatisation de forces de vente,
Rédaction de cahier des charges, «déminage» amont des projets : réunion de concertation et d’expression des besoins, sélection et formation des référents, animation des réunions Direction / utilisateurs. Motivation des acteurs (démarche « Stratégie du projet latéral »).
• Analyse de process, notamment de vente (SPANCO, Crossing the Chasm).
• Marketing, Stratégie, innovation industrielle ; spécialiste B to B.

Expériences

Air France - Groupe Air France

Transports

Déploiement Projet Salesforce dans 4 centres de formation AIR FRANCE-KLM

Paris, France

janvier 2019 - janvier 2021

Projet Salesforce : suivi de la prospection et des inscriptions aux stages, édition des devis, des conventions, des convocation, gestion des stages et des certifications
certifications Salesforce Salesforce

Carrefour IT Group

Immobilier

Direction de projet

novembre 2019 - novembre 2020

Direction de projet, de l’analyse de besoins jusqu’au Go-Live dans la filiale foncière Carmila du groupe : 150 utilisateurs (5 Salesforce EE, 145 licences Force).

Formations

Certifications