Über Valeria
Ich unterstütze Unternehmer/innen, Selbstständige und kleine Unternehmen bei Administration, Organisation und Business Support zuverlässig, strukturiert und mit einem Blick fürs Ganze.
Neben klassischen Assistenzaufgaben wie E-Mail-Management, Terminplanung, Dokumentenerstellung und Kundenkommunikation bringe ich auch strategisches Verständnis mit. Ich helfe dabei, Abläufe zu strukturieren, Prozesse zu optimieren und im Tagesgeschäft mehr Klarheit und Effizienz zu schaffen.
Durch meinen Hintergrund in Assistenz, Kundenkontakt und Betriebswirtschaft arbeite ich serviceorientiert, lösungsstark und professionell. Ich denke mit, arbeite selbstständig und unterstütze dort, wo operative Entlastung und strukturierte Umsetzung gefragt sind.
Meine Schwerpunkte liegen in Business Support, Office Management, Kundensupport, Backoffice sowie administrativer und organisatorischer Unterstützung mit Mehrwert.
Deutsch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Italienisch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Verhandlungssicher
Französisch
Konversationssicher
Spanisch
Grundkenntnisse
Schweizerdeutsch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Nur remote
Führt Projekte hauptsächlich remote aus
Projekt- und Berufserfahrung
- Corner Banca SACUSTOMER SERVICE SPECIALISTJuni 2025 - Heute (1 Jahr)Lugano, SwitzerlandBeratung und Betreuung von Kunden auf Deutsch, Italienisch, Englisch und Französisch Telefonische Kundenkommunikation sowie enge Zusammenarbeit mit internen Stellen
- foxdot GmbHPROJECT SPECIALISTAugust 2024 - Februar 2025 (6 Monate)Munich, GermanyUnterstützung der Geschäftsleitung im operativen Tagesgeschäft sowie bei strategischen Entscheidungen Erstellung und Pflege von Präsentationen, Protokollen und Entscheidungsgrundlagen Analyse und Bewertung digitaler Tools und KI-gestützter Lösungen zur Effizienzsteigerung Allgemeines Office Management und administrative Prozesspflege Legal Support.
- Ebenbuild GmbHTEAMASSISTENTINFebruar 2023 - April 2024 (1 Jahr und 2 Monate)Munich, GermanyAdministrative und organisatorische Unterstützung der Geschäftsleitung und des Teams Verwaltung von Personal- und Unternehmensdaten sowie Onboarding neuer Mitarbeitender Unterstützung bei Finanzbuchhaltung und Verwaltung öffentlicher Fördermittel Koordination von internen und Meetings, Dienstreisen und Veranstaltungen
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Web developer
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4
Ausbildung und Abschlüsse
- Bachelor of Science SUPSI in Business Administration with Major in Digital BusinessFFHS Fernfachhochschule Schweiz2025Betriebsökonomie, Digital Business
- Kaufmännische Lehrebillerbeck Schweiz AG2010Kaufmännische Lehre