Ăśber Victor
🚀 Consultant Salesforce CRM spécialisé en intégration, automatisation et développement sur-mesure
En tant que consultant Salesforce freelance, j'accompagne mes clients dans l'optimisation et l'automatisation de leurs processus CRM grâce à une expertise approfondie en Apex, Visualforce et Lightning. J'interviens sur tous types de projets, qu'il s'agisse d'intégrations complexes, de maintenance ou de développement d'applications personnalisées.
🎯 Mes domaines d'expertise :
🔧 Intégration Salesforce
- Connexion de Salesforce avec des API tierces et outils externes (ERP, logiciels d'appels, etc.)
- Migration et intégration de données CRM
- Paramétrage avancé pour une gestion de données optimale
⚙️ Automatisation et Développement sur-mesure
- Conception de flux personnalisés avec Flow Builder et Lightning Automation
- DĂ©veloppement d'applications sur-mesure en Apex et Visualforce
- Création de triggers et workflows pour automatiser les processus métiers
đź“Š Reporting et Analyse
- Conception de tableaux de bord dynamiques pour un suivi des KPIs en temps réel
- Création de rapports personnalisés pour une meilleure prise de décision
đź’ˇ Maintenance et Support
- Maintenance proactive et optimisation continue de votre CRM
- Support utilisateur et formation pour une utilisation optimale de Salesforce
đź’Ľ Exemples de projets :
DĂ©veloppement d'un outil de fusion PDF avec Apex et Visualforce
Intégration d'une API de validation de devis pour améliorer le processus de vente
Mise en place de flux d'automatisation pour réduire les tâches manuelles et améliorer l'efficacité
Migration de données depuis un CRM tiers vers Salesforce
đź’¬ Besoin d'une solution Salesforce sur-mesure ? Discutons de vos projets et voyons comment je peux vous accompagner dans l'atteinte de vos objectifs CRM !
Französisch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Verhandlungssicher
Nur remote
Führt Projekte hauptsächlich remote aus
Projekt- und Berufserfahrung
- LivecoloniesBusiness OpsE-COMMERCEApril 2025 - November 2025 (7 Monate)Mission au long cours pour Livecolonies, scale-up en forte croissance dans le coliving, avec pour objectif de structurer et automatiser l’ensemble de leur environnement Salesforce.🎯 Enjeux clésOptimiser les opérations commerciales et CS, automatiser les process critiques, intégrer des outils tiers, et livrer une plateforme scalable et user-friendly.🚀 Réalisations principales• Mise en place d’un lead router intelligent ⚙️ via Apex & Flow, basé sur la disponibilité en temps réel, la charge de travail et les critères métier• Développement de composants LWC pour fluidifier les parcours Sales (prise de rendez-vous, devis, scoring)• Intégration avancée d’outils externes : Calendly, Slack, Google Calendar via API, orchestrés avec n8n / Zapier 🔌• Refonte d’automatisations (nurturing, relances, tâches) avec Flow Builder ⚡• Travail en étroite collaboration avec les équipes Growth, Sales et Produit 🤝Approche orientée impact métier, avec un fort accent sur la maintenabilité, la documentation, et l’industrialisation des workflows CRM.
- SkilleosBusiness OpsApril 2024 - September 2024 (5 Monate)Paris, France- Intégration de l'outils Salesforce CRM- Administration et configuration de la solution CRM Salesforce- Formation utilisateur- Accompagnement de projets liés à Salesforce CRM- Import de données ( Dataloader ou autres solutions).- Création de flows et processus métier via les outils Salesforce Process Builder, Visualforce.- Support utilisateur de Salesforce CRM.
- Analyse ExpertsWeb ScrapingBILDUNG & E-LEARNINGMärz 2023 - April 2023Consultant en marketing digital (BtoB)
- Définition précise des critères de recherche.
- Utilisation des filtres avancés LinkedIn pour cibler les profils adéquats.
- Vérification manuelle des résultats pour garantir leur pertinence.
- Résultat : Une base de données enrichie avec des profils de qualité, parfaitement alignés avec les besoins du client.
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Ausbildung und AbschlĂĽsse
- Master I Business of AdministrationSKema Business School2023
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- Certification Excel & VBA LinkedinLinkedin2022