Victoria Tsohataridis

Führung eines Teams von vier Personen zur Optimierung der E-Commerce-Plattform, u. a. Einführung eines One-Page-Checkout und weitere Feautures zur Verbesserung der Conversion-Rate und Usability Erstellung und Pflege der Produkt-Roadmap und Priorisierung von Backlog-Items End-to-End Verantwortung fur die Umsetzung neuer Features und Funktionen (Shopsystem, Headless CMS) Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern zur Definition von Anforderungen und Features Koordination der technischen Teams bei der lmplementierung von Lösungen und Problembehebung Nutzung von Web-Analytics-Tools zur Datenanalyse und ldentifizierung von Verbesserungspotenzialen Durchfuhrung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur ldentifikation von Trends Einführung eines Dashboards für NPS und CSAT, kombiniert mit Web-Analytics und qualitativem Feedback, zur gezielten Identifikation von Optimierungspotenzialen

Customer Journey Analyse und Optimierung der User Experience Verantwortung für den Digital Experience Lead innerhalb von Digital Marketing Projekten