Viktor Danylevsky

VM AWS Cloud

• • Koordination und Umsetzung des Aufbaus sowie der Weiterentwicklung von Applikationen in enger Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern als interne technische Kontaktperson

• • Sicherstellung des stabilen, ordentlichen Betriebs sowie der Wartung geschäftskritischer Applikationen zur Unterstützung zentraler Geschäftsprozesse

• • Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Behebung von applikatorischen Störungen (Incidents, Problems) inkl. Workarounds im 2nd- und 3rd-Level-Support

• • Planung, Koordination und Umsetzung von Changes im laufenden Applikationsbetrieb nach ITIL-Prozessen

• • Mitarbeit in Projektgruppen zur Pflege, Weiterentwicklung und Integration von Schnittstellen zwischen verschiedenen Applikationen

• • Unterstützung bei der Erstellung, Pflege und Durchführung von Testfällen sowie Begleitung von System-, Integrations und Abnahmetests

• • Betrieb, Deployment und Wartung von containerisierten Applikationen mittels Docker

• • Installation, Konfiguration, Integration und Testing von Server- und Applikationssoftware in virtualisierten und Cloud-Umgebungen (VMware, AWS)

• • Betrieb und Wartung von virtualisierten Applikationsplattformen (Windows Server/Client, VMware, AWS Cloud)

• • User-, Rollen- und Berechtigungsmanagement in komplexen Enterprise-Umgebungen

• • Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation (Betriebskonzepte, Changes, Projekte, Schnittstellen)

• • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachstellen, Projektleitungen sowie externen Partnern und Lieferanten

Windows, Linux, Hardware, Fahrgeldmanagement Systeme

• • Operativer Betrieb und Support von Windows- und Linux-Systemen

• • Second- und Third-Level-Support für Hardware, Software und interne Applikationen

• • Ticketbasierte Störungsanalyse, Incident- und Problemmanagement

• • Rollouts, Migrationen sowie Systemtests in produktiven Umgebungen

• • Installation und Pflege von Treibern und Systemkomponenten.

• • Unterstützung von Anwendern (Onboarding, technischer Support)

• • Erstellung von Testszenarien und technische Dokumentation

Windows, x32x64, Microsoft APP-V, Customisation

• • Sequenzierung und Virtualisierung von Applikationen mit Microsoft App-V

• • Automatisierung, Customisierung und Parametrisierung von Applikationen mittels Scripting

• • System Engineering im Bereich Windows Client inkl. Betrieb und Optimierung der Plattform

• • Applikation Engineering inkl. Standardisierung, Testing und Freigabeprozesse

• • Windows Image Erstellung

• • Integration und Pflege von Hardware-Treibern in Client und Image-Umgebungen

• • 2nd- und 3rd-Level-Support inkl. Incident-, Problem- und Change-Management