Über Willys
Développeur IA Callbot & Chatbot | Langchain (3 ans d'expérience)
- Création de Chatbots & Callbots (conversationnels & algorithmiques)
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Consultant Développeur IAGESUNDHEIT & WELLNESSJuli 2025 - September 2025 (1 Monat)- Développement du bot sous Botpress avec logique modulaire et gestion des intents personnalisés
- Intégration d’un mécanisme HITL (Human-in-the-Loop) pour supervision et reprise manuelle des conversations sensibles
- Structuration des arbres de dialogue selon les typologies d’usagers et les cas d’usage récurrents
- Formation des équipes internes à l’utilisation de Botpress et à l’amélioration continue des scénarios
- Recueil des retours terrain et adaptation des flows pour maximiser la fluidité et la satisfaction utilisateur
- Mise en place de garde-fous contre le prompt hacking (validation des entrées, cloisonnement des rôles, monitoring des dérives conversationnelles)
- Conception de prompts robustes et pédagogiques, adaptés aux publics âgés (syntaxe simplifiée, vocabulaire accessible, guidage explicite)
- Documentation technique et fonctionnelle pour assurer la pérennité et l’autonomie de l’équipe
- Communauté d'agglomération Riviera du LevantConsultant Développeur IAÖFFENTLICHER SEKTOR & KÖRPERSCHAFTENMai 2025 - Heute (1 Jahr und 1 Monat)Développement d’un chatbot RAG pour la gestion de la relation citoyenAlimentation du modèle via flux sociaux (LinkedIn, Instagram, Facebook) orchestrés avec N8NIndexation sémantique des contenus dans Qdrant pour recherche vectorielleIntégration de Azure Mistral pour la gestion des LLM et génération de réponses contextualiséesSuivi des performances et des KPIs via Power BI (taux de réponse, engagement, pertinence)Recueil des besoins utilisateurs non-techniques et traduction en spécifications fonctionnelles
- Mobility CareConsultant Développeur IAMEDIZINNovember 2024 - Februar 2025 (3 Monate)Création d’un callbot (agent IA vocal) standardiste pour établissements médicaux, avec gestion multilingue et routage intelligentRespect des normes de sécurité et confidentialité HDS (France) et HIPAA (US)Intégration de modèles LLM pour compréhension des demandes patients et orientation vers les bons servicesRecueil des besoins métier auprès d’équipes non-techniques et traduction en spécifications fonctionnellesDéploiement sur infrastructure cloud sécurisée, avec monitoring et logs conformes aux exigences médicales
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Ausbildung und Abschlüsse
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- BTS Services informatiques aux organisations option solutions logicielles et applications métiers (SIO SLAM)Lycée Général et Technologique de Baimbridge
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- Ingénieur IA Microsoft Azure : Microsoft AI-102Microsoft2024
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