Über Abdallah
Avec une expertise solide en administration d'infrastructures sécurisées et une passion indéniable pour la technologie, prêt à mettre à votre disposition un savoir-faire exceptionnel. Doté d'un excellent sens du relationnel, je sais établir des liens de confiance avec mes clients, comprenant rapidement leurs besoins pour y répondre avec efficacité et précision. Dynamique et très réactif, je m'adapte à l'évolution rapide des technologies pour vous offrir des solutions à la pointe.
Ma capacité à travailler en équipe, même à distance, me permet de collaborer efficacement avec d'autres professionnels pour mener à bien des projets complexes. Rigoureux et organisé, je gère chaque mission avec une attention particulière aux détails, garantissant ainsi des résultats de haute qualité. La résistance au stress est l'une de mes forces : je sais rester concentré et performant, même dans les situations les plus exigeantes, assurant la continuité et la sécurité de vos infrastructures sans faille.
Je suis également capable de rester assis et concentré pendant de longues périodes, ce qui est essentiel pour le dépannage minutieux et le développement de solutions innovantes. Mon engagement envers l'excellence et ma capacité à écouter et à comprendre les attentes font de moi le partenaire idéal pour vos projets IT.
Choisir mes services, c'est opter pour un professionnel dédié qui combine expertise technique, qualités humaines et une adaptabilité sans pareil. Ensemble, explorons les possibilités infinies qu'offre la technologie pour sécuriser et optimiser votre infrastructure. Contactez-moi pour discuter de votre projet et découvrons comment je peux vous aider à atteindre vos objectifs avec succès.
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Projekt- und Berufserfahrung
- BIOGROUPTechnicien HelpdeskMEDIZINOktober 2019 - März 2021 (1 Jahr und 5 Monate)Saint-Denis, FrankreichDurant la crise du COVID-19, le secteur médical a été soumis à une pression sans précédent, avec des défis majeurs en termes de capacité d'accueil, de tests diagnostics et de gestion des données de santé. Dans ce contexte, mon rôle en tant que technicien helpdesk au sein du groupe Biogroup, qui opère 930 laboratoires médicaux en France, a pris une importance critique. Les missions assignées à ce poste ont évolué pour répondre aux exigences accrues de cette période exceptionnelle, où la technologie et l'assistance informatique sont devenues des piliers essentiels pour assurer la continuité des services de santé.Le département IT chez Biogroup a dû faire face à des défis tels que l'augmentation soudaine du volume de travail, la nécessité d'une mise à jour rapide des systèmes informatiques pour gérer un flux massif de données liées au dépistage du COVID-19, et le déploiement de solutions permettant au personnel médical et administratif de travailler à distance de manière sécurisée. La mise en place de VPNs robustes, la gestion des accès à distance aux systèmes d'information médicale, et l'assistance rapide aux utilisateurs confrontés à des problèmes techniques sont devenus des tâches quotidiennes essentielles. En outre, garantir la sécurité des données de santé, face à une cybermenace croissante, a nécessité une vigilance et une expertise accrues de la part du responsable SI.Ces missions, critiques pour le maintien de l'opérationnalité des laboratoires et la sécurité des données patient, illustrent l'importance vitale de la fonction support informatique dans la gestion de la crise sanitaire. J'ai pu ainsi contribuer de manière significative à la capacité du groupe à répondre efficacement aux besoins urgents de santé publique, tout en naviguant dans un environnement de travail profondément transformé par la pandémie.Mission 1 : Mise à jour de l'infrastructure réseau
- Mise en place d'OpenVPN.
- Surveillance de l'état du réseau en temps réel (Nagios) : détection et résolution de problèmes avant qu'ils n'affectent les processus critiques de Biogroup.
Mission 2 : Déploiement d'un système de gestion électronique des documents (GED)Objectif : Centraliser, sécuriser et faciliter l'accès aux documents et résultats d'analyses entre professionnels de santé et laboratoires, patients.* Technologies : - Plateforme GED : Hyland (Alfresco)* Système de base de données : MySQL (Pour le stockage et la gestion des métadonnées associées aux documents).Mission 3 : Renforcement de la cybersécurité* Technologies : - En plus de logiciels antivirus et antimalware, une solution de détection d'intrusion (IDS/IPS) a été mise en place SNORT* Framework de sécurité : ISO 27001Mission 4 : Support et formation des utilisateurs sur LabWare LIMS (Laboratory Information Management System).* Outil de formation en ligne : plateforme e-learning (Moodle).Mission 5 : Assistance à distance et gestion des incidents* Outil de prise en main à distance : TeamViewer* Système de ticketing : JIRA - TRUSK FRANCETechnicien réseauLOGISTIK & SUPPLY CHAINJuni 2021 - Dezember 2022 (1 Jahr und 7 Monate)Saint-Ouen-sur-Seine, Frankreich
- Audit des infrastructures réseau existantes.
- Identification des lacunes en termes de performance, sécurité et capacité de gestion à distance.
- Etablissement d'un cahier des charges.
- Installation et configuration de routeurs Cisco Meraki MX ( MX67 ; MX85 ).
- Implémentation d'une solution de gestion de réseau centralisée (Cisco Meraki).
- Configuration d'alertes en temps réel pour être immédiatement informé en cas de problèmes de performances ou de sécurité.
- Priorisation du trafic critique en utilisant QoS (Quality of Service).
- Mise en place de VLANs afin de segmenter le trafic réseau entre : chauffeurs, gestion interne.
- Configuration du filtrage d'adresses MAC et l'inspection des paquets.
- Déploiement de PDA (Personal Digital Assistant) :
- Modèle déployé : Zebra TC77- MDM : SOTI MobiControl- OS : Android avec Zebra Mobility Extensions (Mx)- Formation des chauffeurs sur les PDAs.
- Support technique N1, N2 et N3.
- La Boite à encasTechnicien supérieur système et réseauGASTRONOMIEJanuar 2023 - November 2023 (10 Monate)Clichy, Frankreich
- Support N1, N2 et N3
- Installation, configuration ordinateurs, tablettes Apple (MacOs, iOS)
- Maintenance des ordinateurs.
- MDM : Jamf Pro
- Gestion de parc informatique (Ordinateurs, imprimantes industrielles ''Zebra'' , Photocopieurs, périphériques et mobiles).
- Maintenance des équipements réseau.
- Formation des utilisateurs sur les différents outils.
- Gestion des identités et les accès
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Ausbildung und Abschlüsse
- Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux (Titre RNCP 31115 Niv-5)Ecole Sup Info et Comm2022- Assister les utilisateurs en centres de services : * Mettre en service un équipement numérique. * Assister les utilisateurs sur leurs équipements numériques. * Gérer les incidents et les problèmes. * Assister à l'utilisation des ressources collaboratives. * Maintenir, Exploiter et Sécuriser une infrastructure centralisée. * Maintenir et Exploiter le réseau local et la téléphonie. - Sécuriser les accès internet : * Maintenir et Exploiter un environnement virtualisé. * Maintenir et Exploiter un domaine ActiveDirectory et les serveurs Windows. * Maintenir et Exploiter un serveur Linux. * Maintenir et Exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation. * Automatiser les taches à l'aide de scripts. * Maintenir et Sécuriser les accès réseaux distants. - Superviser l'infrastructure : * Intervenir dans un environnement de Cloud Computing. * Assurer sa veille technologique.
- Administrateur d'Infrastructures Sécurisées (Titre RNCP 31113 Niv-6)Ecole Sup Info et Comm2023- Administrer et Sécuriser les composants constituant l'Infrastructure : * Administrer et Sécuriser le réseau d'entreprise. * Administrer et Sécuriser un environnement système hétérigène. * Administrer et Sécuriser une infrastructure de serveurs virtualisée. * Appliquer les bonnes pratiques et participer à la qualité de service. - Intégrer, Administrer et Sécuriser une Infrastructure distribuée : * Créer des scripts d'automatisation. * Intégrer et Gérer les différents environnements de travail des utilisateurs. * Administrer les services dans une infrastructure distribuée. - Faire évoluer et optimiser l'infrastructure et son niveau de sécurité : * Superviser, mesurer les performances et la disponibilité de l'infrastructure et présenter les résultats. * Maintenir et sécuriser les accès réseaux distants. * Proposer une solution informatique répondant à des besoins nouveaux. * Mesurer et Analyser le nivreau de sécurité de l'infrastrucutre. * Participer à l'élaboration et la miser en oeuvre de la politique de sécurité.
Zertifizierungen
- Azure Security Engineer AssociateMicrosoft Certified2022
- Security - SpecialtyAWS Certified2023