Über Ahmed
Dépannage et assistance Informatique
- Dépannage logiciel
- Dépannage matériel
- Optimisation ordinateur et réseau
- Firewall et VPN
- BAck-to-home
Französisch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Projekt- und Berufserfahrung
- PC-HomeGérantHIGHTECHApril 2025 - Heute (1 Jahr und 1 Monat)Paris, FrankreichFort de plus de 25 ans d’expérience dans les réseaux informatiques et le support technique, j’ai fondé PC-Home pour répondre aux besoins spécifiques des particuliers et des entreprises en matière d’informatique. Mon objectif est simple : offrir des solutions fiables, adaptées et pérennes à chaque problématique technique.Ce que je proposePC-Home est spécialisé dans :Maintenance informatique : diagnostic, réparation et optimisation des postes de travail et serveurs.Support informatique & Help Desk : assistance à distance ou sur site pour résoudre rapidement vos incidents.Installation et configuration d’infrastructures réseau : mise en place de réseaux sécurisés et performants (LAN, Wi-Fi, VPN).Sécurité et VPN : configuration et gestion des solutions VPN pour assurer la confidentialité de vos échanges et la protection de vos données.Accompagnement personnalisé : conseils et suivi technique pour optimiser votre système informatique.Pourquoi faire appel à moi ?Avec mon expérience, j’apporte non seulement une expertise technique, mais aussi une réelle capacité d’écoute pour comprendre vos enjeux. Chaque client est unique : que vous soyez un particulier cherchant une assistance rapide, ou une entreprise ayant besoin d’une infrastructure robuste, je conçois des solutions sur mesure.En choisissant PC-Home, vous bénéficiez d’un partenaire de confiance capable d’anticiper vos besoins, d’assurer la continuité de vos activités et de garantir la sécurité de vos systèmes. Mon approche est basée sur la réactivité, la transparence et la satisfaction client.Si vous recherchez un professionnel expérimenté et passionné, prêt à relever vos défis informatiques, PC-Home est là pour vous accompagner.
- Ip Route SAAccount ManagerTELEKOMMUNIKATIONAugust 2023 - November 2023 (3 Monate)Paris, FrankreichAccount Manager – IP Route (SMS & VoIP Trading)Chez IP Route, société française spécialisée dans le trading de SMS et de solutions VoIP, j’ai occupé le poste d’Account Manager, un rôle clé combinant gestion de portefeuille client et développement commercial stratégique.Missions principales :Gestion des comptes existants : suivi opérationnel quotidien, analyse des performances, optimisation des marges et maintien d’une relation de confiance durable avec les partenaires.Développement de nouvelles opportunités : prospection internationale, identification de nouveaux marchés et négociation d’accords commerciaux avec des opérateurs et des revendeurs.Pilotage des échanges techniques et financiers : coordination entre les équipes techniques, suivi des routes SMS, gestion des SLA, contrôle qualité et validation des paiements.Optimisation des revenus : mise en place de stratégies pour maximiser les volumes de trafic et assurer une rentabilité optimale pour chaque compte.Ce rôle m’a permis de travailler dans un environnement hautement compétitif et international, où la réactivité et la précision sont essentielles. J’ai développé une forte expertise dans la gestion des relations B2B, la négociation de contrats complexes, ainsi que la compréhension des problématiques techniques liées à la télécommunication (SMS A2P, VoIP, interconnexions).En tant qu’interlocuteur unique pour mes clients, j’ai veillé à leur offrir un service de qualité, rapide et fiable, tout en respectant les objectifs financiers de l’entreprise. Cette expérience m’a également permis d’affiner mes compétences en analyse de marché, veille concurrentielle et gestion des risques commerciaux.Travailler chez IP Route m’a donné une vision complète du business international des télécoms, et renforcé ma capacité à allier rigueur commerciale et expertise technique.
- Vonip LTDSales ManagerMärz 2022 - August 2023 (1 Jahr und 5 Monate)Vonip is international telecom operator. We are trading in international termination minutes voice and SMS. Our partners are international telecoms carriers.
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Ausbildung und Abschlüsse
- TS en InformatiqueCIEFAC1993formation accès sur le développement de logiciel.