Alain Nezan

CLIENT Sncf- Tibco Télécom Lieu Saint Lazare Janvier/ 2009 à Décembre / 2010 fin Poste occupé ?Superviseur Télécom

Intitulé du Projet Superviseur du réseau Sncf des équipements SDH, Acropole, CWDM, WDM, SIAM ST et la supervision du NOC (network opérateur center)

Réalisations

Traitement des alarmes de signalement de défaut Pré diagnostic à distance Déclenchement des mainteneurs présent sur le terrain Suivi des interventions avec les techniciens jusqu’à la résolution Reporting vers les clients Prise de connaissance des tickets d’incidents Reproduction des problèmes dans le cadre des tests Gestion des escalades niveau 2 voire Niveau 3 Respect des délais de réponse Mesure satisfaction client

Environnement technique Transmission/réseau ferroviaire

CLIENT Alcatel- Lieu Villarceau Mars/ 2011 à Janvier/ 2014 fin Poste occupé Superviseur Télécom

Intitulé du Projet Administrateur Réseaux Fixe et Mobile

Réalisations Migration des équipements Styx(STM1/STM4/STM16) Mise en conformité de site et validation auprès du client pour la mise en production Validation de l’installation et de l’intégration des nouveaux équipements OMSN/ADM/FH ( réseaux et télécoms) dans l’environnement de production Création et intégration : -des liaisons optiques (Lo-Lx) -des routes optiques -Ainsi des Ho Trails (HT) Traitement des incidents ou anomalies à partir des demandes

Prise en charge de l’installation, la mise en production, l’administration & l’exploitation des moyens réseaux & télécoms du backbone

Environnement technique Radio/Transmission

CLIENT Circet- Lieu Lyon Novembre/ 2015 à Décembre/ 2016 fin Poste occupé Conduite de projet

Intitulé du Projet Livraison de l’infrastructure des réseaux fibres optiques DWDM au client Orange

Réalisations Configuration des équipements de transmissions (OSN1800 et OSN6800) Réglages des puissances et test de lien Suivi des incidents via l’outil ticketing Clarify Traitement des alarmes Pré-diagnostic de panne à distance Création des tickets et déclenchement des mainteneurs sur sites suite aux anomalies sur équipements radio

Environnement technique WDM, Trans, GSM, 2G/3G/4G Baies DSLAM Alcatel et Huawei