Über Anaïs
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Projekt- und Berufserfahrung
- APS Goettmann Consulting,Agile Coach / Scrum MasterNovember 2025 - Heute (7 Monate)Frankfurt, GermanyIch bin SAFe®6 Agile Coach und Scrum Master mit langjähriger Erfahrung in internationalen Digitalisierungs- und Transformationsprojekten – darunter großskalierte Scrum-Programme, der Aufbau globaler Customer-Journey-Prozesse, die Entwicklung eines weltweiten Online-Shops sowie eines unternehmensweiten Customer-Management-Systems.Mein Schwerpunkt liegt darauf, Agilität messbar zu machen: Durch klare Prozess- und Datenanalysen identifiziere ich Engpässe, ineffiziente Workflows und strukturelle Hindernisse und übersetze diese in konkrete, nachhaltige Verbesserungen für Teams, Führungskräfte und Organisationen.Auf Basis meiner weiteren Erfahrungen als SAFe®6 Product Owner und IT Business Analystin bringe ich ein tiefes Verständnis für Softwareentwicklung, Requirement Management, Workflows und technische Abhängigkeiten mit. Kombiniert mit systemischem Coaching unterstütze ich Teams dabei, Kommunikation, Selbstorganisation und Wertschöpfung spürbar zu steigern.Ich helfe Unternehmen, Agilität nicht nur einzuführen, sondern wirksam zu nutzen – mit sichtbaren Ergebnissen in Geschwindigkeit, Qualität und Zusammenarbeit.
- AirPlus International GmbH,SAFe® 6 Product OwnerBANKEN & VERSICHERUNGENJuni 2024 - September 2025 (1 Jahr und 3 Monate)Neu-Isenburg, GermanyTeilprojekt zur Digitalisierung und Automatisierung der Customer Journey – von der ersten Awareness-Phase über Interest bis zum Onboarding und der CRM-Datenverwaltung.
- Leitung eines internationalen, funktionsübergreifenden Remote-Teams (30 Personen) zur Implementierung einer End-to-End Customer Journey (Awareness → Interest → Onboarding)
- Entwicklung und Einführung einer Configure-Price-Quote-(CPQ)-Lösung in MS Dynamics zur Automatisierung von Angeboten/Verträgen; Kostenreduktion durch Dienstleister-Ablösung
- Standardisierung bestehender Lösungen durch einheitliches UX/UI-Design zur Verbesserung der Benutzerfreunndlichkeit
- Product-Backlog-Management inkl. Priorisierung, Refinement und stetiger Feature-Entwicklung
- Optimierung von Daten- und Speicherstrukturen sowie Systemintegration über APIs
- Planung und Moderation von SAFe®-6-Events (PI Planning, PIPE, Cross-Refinements)
- Internationales Stakeholder-Management und Durchführung von Anforderungsanalysen
- Unterstützung im Change- und Konfliktmanagement während groß angelegtem Personalabbau
- AirPlus International GmbH,SAFe® 6 Scrum Master • Agile CoachBANKEN & VERSICHERUNGENJuli 2023 - Mai 2024 (10 Monate)Neu-Isenburg, GermanyDas Customer Portal bietet Firmenkunden Kartenverwaltung, Reporting, Spesenverwaltung und wurde im Projekt hinsichtlich Usability, Performance und datenbasiertem Reporting deutlich verbessert.
- Coaching und Moderation eines SAFe®-6-Teams zur Verbesserung von Delivery und Workflow
- Prozessoptimierung via Dashboards, Kapazitätsplanungen und Datenanalysen
- Steuerung & Begleitung des Übergangs der Product-Owner-Rolle für reibungslose Übergabe und kontinuierliche Produktentwicklung
- Planung und Moderation agiler Zeremonien (SAFe® 6 und Scrum), inkl. Daily Scrums, Retrospektiven, PIPE-Sessions und Refinements
- Unterstützung von IT-Optimierungen, u. a. Epic-Flow-Übersicht und SharePoint-Online-Migration
- Onboarding neuer Teammitglieder zur schnelleren Integration und Leistungssteigerung des Teams
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Ausbildung und Abschlüsse
- Bachelor of Science (B.Sc.Duale Hochschule Gera-Eisenach (DHGE)2021Bachelor of Science (B.Sc.
- Englischtraining auf fortgeschrittenem NiveauJenaer Bildungszentrum GmbH2021Englischtraining auf fortgeschrittenem Niveau
Zertifizierungen
- SAFe® 6 Agile Product Management (APM)KEGON AG2024
- SAFe® 6 Scrum MasterKEGON AG2023