Über Antoine
Expertise métier Assurance & Méthodologie Projet : la double compétence au service de votre performance.
Diplômé d’un Master en Assurance et Gestion de Patrimoine (IAE Rouen) et d'un Mastère Spécialisé à SKEMA Business School, j’accompagne les acteurs du secteur financier (Compagnies, Mutuelles, Courtiers) dans l'optimisation de leurs processus et la réussite de leur transformation digitale.
Mon parcours s'appuie sur 4 années d'expérience opérationnelle au sein de grands groupes leaders :
Gestion de Projet & Transformation Digitale (SMABTP) : Pilotage de l'amélioration de services en ligne et optimisation d'outils de souscription (Assurance Vie, Collective, Santé, Prévoyance) .
Expertise Technique (MATMUT) : 3 ans d'expérience en gestion de contrats IARD et en indemnisation de sinistres corporels complexes et contentieux .
Pourquoi collaborer avec moi ?
Une vision transverse : Je parle le langage des "métiers" (gestionnaires, réseau commercial) et celui de l'IT pour traduire vos besoins en solutions fonctionnelles efficaces.
Rigueur méthodologique : Certifié Agile, je garantis un suivi de projet structuré, du recueil des besoins au pilotage des recettes et à l'accompagnement au changement.
Ancien Président de l'Association Bancassur, j'ai développé une aisance relationnelle et une capacité à fédérer qui facilitent la coordination d'interlocuteurs variés.
Mes domaines d'intervention :
Business Analysis & AMOA (Cahier des charges, User Stories, Recette).
Optimisation de parcours clients et outils de souscription (IARD, Vie, Santé).
Audit et gestion de dossiers sinistres complexes (Corporel/Contentieux).
Disponible dès maintenant pour des missions en Île-de-France, en Normandie (Rouen) ou en Full Remote. Échangeons sur vos projets !
Französisch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Nur remote
Führt Projekte hauptsächlich remote aus
Projekt- und Berufserfahrung
- SmabtpChef de projetBANKEN & VERSICHERUNGENSeptember 2025 - Heute (9 Monate)Paris, Frankreich📈 Direction Commerciale Réseaux Directs - Pôle Efficacité Commerciale🎯Mission principale :Piloter la transformation digitale de 2 outils stratégiques destinés aux clients et au réseau commercial du groupe SMABTP (Soucription assurance vie et Services en ligne)📖 Gestion de projet & analyse :• Cadrage et réalisation d'expressions de besoins :- Pilotage des ateliers de co-construction avec le réseau commercial- Participation à la rédaction et la rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées en collaboration avec l'AMOA- Définition des parcours utilisateurs et points de friction- Priorisation des évolutions• Qualité & recette :- Construction du plan de test global- Coordination des campagnes de recette utilisateurs- Supervision du processus de correction des anomalies- Validation des livrables• Accompagnement & formation :• Stratégie de conduite du changement :- Conception de supports pédagogiques adaptés- Animation des sessions de formation (présentiel/distanciel)- Mise en place d'un dispositif de support utilisateurs📊Pilotage & performance :• Suivi opérationnel :- Reporting hebdomadaire vers le comité de pilotage- Analyse des KPIs d'adoption et de satisfaction- Gestion des risques et plans d'action- Communication transverse sur l'avancement projet💡Valeur ajoutée :• Optimisation des processus métiers• Amélioration de l'expérience utilisateur• Accélération de la transformation digitale• Montée en compétences du réseau commercial
- MatmutGestionnaire sinistres corporels et contentieuxBANKEN & VERSICHERUNGENAugust 2023 - August 2025 (2 Jahre)Rouen, Frankreich- Instruction et gestion des dossiers sinistres corporels- Gestion des sinistres matériels automobiles, analyse des responsabilités, pilotage de l’indemnisation- Application des conventions IRSA, IRCA, PAOS et loi Badinter dans le traitement des sinistres- Suivi des procédures amiables et contentieuses (échanges avec avocats, experts, médecins conseils...)- Relations avec les victimes, tiers, compagnies adverses, garages et prestataires- Estimation des préjudices, provisionnement, et mise en œuvre des garanties contractuelles- Rédaction de courriers juridiques, analyse de pièces médicales, analyse de responsabilité
- MatmutGestionnaire de contrats IARDBANKEN & VERSICHERUNGENSeptember 2022 - August 2023 (11 Monate)Rouen, Frankreich- Gestion et suivi administratif des contrats d’assurance IARD (auto, habitation, ...)- Analyse des besoins clients, conseil et orientation sur les garanties et les produits adaptés- Rédaction, modification et résiliation des contrats en conformité avec les procédures internes et les dispositions légales- Traitement des demandes clients (avenants, attestations, relances)- Mise à jour et vérification des données contractuelles dans le logiciel de gestion- Veille à la conformité réglementaire (DDA, RGPD, obligations contractuelles)
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Ausbildung und Abschlüsse
- Master MBFA Assurance et gestion de patrimoineIAE Rouen Normandie2025Niveau : Obtenu avec mention Activités et associations : Vice-président puis président de l’association Bancassur Assurances transports, Assurance Responsabilité Civile, Assurance construction, Assurances collective des personnes, Assurances des dommages corporels, Assurances des biens de l’entreprise, Assurances de l’environnement, Sécurité sociale et assurances santé... Fiscalité du particulier, Fiscalité de l’entreprise, Produits financiers... Marketing, Innovations managériales...
- Mastere Spécialisé Manager des projets et programmesSKEMA BS2026Niveau : En cours d’obtention Formation accréditée par la Conférence des Grandes Écoles, développant une expertise en : • Gestion de projets complexes et programmes - Méthodologies (Agile, Waterfall, Hybride) - Standards PMI et référentiels internationaux - Outils de pilotage et reporting • Management stratégique et opérationnel - Leadership & conduite du changement - Gestion des risques et de la performance - Management d'équipes multiculturelles • Compétences clés développées - Certifications professionnelles (PRINCE2, PMP, AGILE) - Gestion de portefeuille de projets - Innovation et transformation digitale 📍Campus SKEMA Paris 🌍 Formation classée parmi les meilleurs MS en France