Basile Marius Ngassaki Zoni

Administrateur du Système de Paiement (Domestique & International)

Département Informatique – Stage technique

Administration et supervision des systèmes de paiement domestiques et internationaux sur comptes mobiles et bancaires. Participation à l’exploitation, au suivi technique et à la sécurisation des flux de transactions au sein du département informatique.

En tant que stagiaire au département technique d’une société spécialisée dans le développement de solutions fintech et services financiers, contribution à :

La gestion opérationnelle des plateformes de paiement

L’intégration de systèmes mobiles money et bancaires

Le support technique et la supervision des transactions

L’analyse des incidents et optimisation des performances

La documentation technique et procédures d’exploitation

En tant qu’Agent d’identification, je suis chargé de l’enrôlement et de la vérification des clients, conformément aux exigences réglementaires et aux procédures internes de l’opérateur télécom.

Mes missions incluent :

Identification et enregistrement des abonnés (SIM / services mobiles)

Vérification des pièces d’identité et conformité KYC

Saisie et gestion des données clients dans les systèmes

Respect des normes de sécurité et de confidentialité des données

Assistance et orientation des clients lors du processus d’enrôlement

Ce rôle contribue directement à la fiabilité du fichier abonnés, à la lutte contre la fraude et au respect des obligations légales de l’opérateur.

En tant que Technicien Maintenance, je suis responsable de la maintenance, de l’installation et du suivi des infrastructures réseau afin d’assurer la continuité et la qualité du service internet pour les clients.

Mes missions principales incluent :

Installation, configuration et maintenance des équipements réseau (modems, routeurs, antennes, câblage)

Supervision et dépannage des connexions internet et services associés

Suivi technique des incidents et intervention sur site pour résoudre les problèmes

Optimisation et mise à jour des infrastructures pour garantir la performance et la stabilité

Respect des procédures de sécurité et standards qualité

Ce rôle contribue directement à la satisfaction client, à la fiabilité du réseau et à la performance opérationnelle de la société.