Beschreibung

Ich biete telefonische Kundenkommunikation nach Skript an – inklusive Vorlesen von Angeboten aus PDFs, Lead-Qualifizierung und Dokumentation von Rückmeldungen.

Ich arbeite zuverlässig, strukturiert und serviceorientiert und bin sicher im Umgang mit Telefon, E-Mail und Video. Meine Stärke liegt darin, Informationen klar zu vermitteln, Kundenanfragen sorgfältig zu bearbeiten und gleichzeitig den Überblick über mehrere Aufgaben zu behalten.

Ich bin motiviert, lernbereit und unterstütze Unternehmen dabei, ihre Kunden professionell zu betreuen und Leads effizient zu qualifizieren.

Branchenexpertise

Sprachen

Deutsch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Konversationssicher

Arbeitsortpräferenzen

Nur remote

Führt Projekte hauptsächlich remote aus

Bosch Services Solutions Leipzig GmbH
Kundenservice
September 2025 - Heute (9 Monate)
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Bearbeitung von Service- und Supportanfragen Dokumentation und Arbeit mit CRM-Systemen
im Kundenumfeld
Minijobs
April 2025 - August 2025 (4 Monate)
Kurzfristige Tätigkeiten im Service- und Kundenbereich Berufliche Neuorientierung nach familiärer Pflegephase Vorbereitung für dein Wiedereinstieg in eine Festanstellung
LicaVital GmbH
Kundenbetreuung und Vertrieb
März 2024 - Juni 2024 (3 Monate)
Kundenberatung und Produktverkauf Pflege von Kundendaten und Vertragsunterlagen Unterstützung im Vertriebsprozess