Beschreibung

Après avoir évoluée pendant 14 ans au sein d’industries de produits de grande consommation/ Retail dans des fonctions commerciales et de gestion de projets informatiques, je souhaite relever un nouveau challenge : celui du freelancing. Forte de ma double expertise, j’ai démontré ma capacité à gérer des projets stratégiques : à fort budget, impliquant des utilisateurs de masse et nécessitant une conduite du changement.

Sprachen

Englisch
Verhandlungssicher
Vietnamesisch
Muttersprachlich oder zweisprachig

Arbeitsortpräferenzen

Vor Ort möglich

Paris (bis zu 50 km)

Cheerz
COACH D'ORGANISATION
E-COMMERCE
März 2025 - September 2025 (6 Monate)
Paris, Frankreich
Écoute et qualification de la demande auprès des différents niveaux de l’organisation (COMEX, managers, équipes opérationnelles), en prenant en compte les dynamiques systémiques et les enjeux transverses.
Conception sur mesure d’un parcours d’accompagnement combinant différentes modalités (coachings individuels, coachings d’équipes, ateliers collectifs, séminaires) en fonction des besoins, de la maturité des équipes et des temporalités du changement.
Accompagnement simultané ou séquencé de plusieurs strates hiérarchiques, dans une logique de mise en cohérence et de résonance organisationnelle.
Déploiement d’interventions ciblées visant à :
Favoriser la clarification des rôles et responsabilités des acteurs clés
Fluidifier la communication et les interactions entre les acteurs
Identifier les ressources internes et les leviers de coopération
Mettre en lumière les freins systémiques à la performance collective
Suivi de la dynamique de transformation, en lien avec les commanditaires, dans une posture de partenaire réflexif.
Compétences mobilisées :
Approche systémique des organisations et capacité d’analyse multi-niveaux
Conception et pilotage de dispositifs d’accompagnement complexes
Maîtrise des postures de coach individuel, d’équipe et d’organisation
Animation d’espaces de dialogue, d’alignement stratégique et de régulation
Capacité à faire émerger une vision partagée, à favoriser l’appropriation et l’autonomisation
Sensibilité aux dynamiques humaines, à la culture organisationnelle et aux processus de changement
Coaching
LEGRAND
CHEF DE PROJET WMS/TMS
LOGISTIK & SUPPLY CHAIN
Februar 2023 - Heute (3 Jahre und 4 Monate)
Creil, Frankreich
Responsable du déploiement des solutions Reflex (WMS – Warehouse Management System) et Shipper (TMS – Transport Management System) sur les deux principaux sites logistiques français du groupe Legrand. Ce projet stratégique vise à optimiser la performance opérationnelle de la chaîne logistique à travers une digitalisation avancée des fonctions de gestion d’entrepôts et de transport.
Responsabilités clés :
Pilotage global du projet de transformation SI logistique, de la phase de cadrage à la mise en production.
Animation de la gouvernance projet : préparation et conduite des comités (pilotage, projet, opérationnels), reporting stratégique auprès des directions métier et IT.
Conduite d’ateliers de recueil des besoins fonctionnels, en lien étroit avec les équipes opérationnelles logistique, transport et supply chain.
Définition et mise en œuvre de la stratégie de recette : élaboration des scénarios de tests de bout en bout, animation des campagnes de tests utilisateurs, suivi et résolution des anomalies.
Coordination transverse des parties prenantes, internes et externes : métiers, maîtrise d’ouvrage, DSI, intégrateur WMS/TMS, prestataires techniques, etc.
Garantie de l’adhésion des équipes opérationnelles via une conduite du changement pragmatique, basée sur l’écoute, la co-construction et la formation.
gestion projet informatique conduite du changement management transversal PILOTAGE TESTING
FNAC Darty
Chef de projet MOA
GROSSHANDEL
Februar 2021 - August 2022 (1 Jahr und 7 Monate)
Audit, cadrage, pilotage opérationnel et lancement de nouveaux concepts
Conduite d’audit de la cellule de recouvrement des avoirs de réparation SAV : Etude des causes de non recouvrement avec identification d’axes d’optimisations et proposition de plans d’actions
Cadrage des besoins métiers et de la feuille de route de mise en œuvre sur les problématiques de gestion des approvisionnements amonts et avals (Permettre la vente sur les stocks en débord)
Pilotage de l’intégration de nouveaux fournisseurs sur un flux cross dock, de l’optimisation des process et de la mise en place d’indicateurs
Accompagnement aux lancements de concepts de seconde vie, modélisation des process, lancement de POC, exploitation des REX, mise en place de l’industrialisation (reprise de livres et reprises de produits high tech en magasins)
Diagnostics et recommandations d’optimisation de process de sourcing dans le cadre de revente de produits d’occasion et de solders
dans le cadre d’enchères de produits en fin de vie
Pilotage de projets conduite du changement formation cadrage